کلیات

ترتیب بر اساس: جدیدترین پربازدیدترین

فیلترهای جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.

نمایش ۴۰۱ تا ۴۲۰ مورد از کل ۵۹۶ مورد.

۴۰۱.

مدیریت تصمیمات ترفیع

مترجم: زیور رضایی

منبع: مدیریت ۱۳۸۷ شماره ۱۳۷ و ۱۳۸

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت تئوری های مدیریت کلیات

تعداد بازدید : ۱۴۰۹ تعداد دانلود : ۸۰۸

ترفیع در سازمان ها برای شناخت و قدردانی از تلاش های کارکنان و مشارکت کارکنان در گروه به کار می رود و به معنای پیشرفت و جابجایی فرد به پست های بالاتر و پر مسئولیت تر و چالش برانگیزتر و دارای اختیارات بیشتر نسبت به شغل قبلی است و معمولا با اضافه پرداخت همراه است...

۴۰۲.

تصمیم گیری پیرامون پرسش های کلیدی عملیاتی

منبع: میثاق مدیران آذر ۱۳۸۷ شماره ۳۵

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت تئوری های مدیریت کلیات

تعداد بازدید : ۷۶۲ تعداد دانلود : ۴۷۳

۴۰۳.

مدیریت چیست ؟ و مدیر کیست ؟

نویسنده: عبدالمجید معافی غفاری

منبع: پیام مدیران فنی و اجرایی ۱۳۸۷شماره ۲۳

حوزه‌های تخصصی:

حوزه‌های تخصصی مدیریت تئوری های مدیریت کلیات

تعداد بازدید : ۶۰۴۴ تعداد دانلود : ۴۰۴۷

۴۰۴.

بررسی کیفیت خدمات و رابطه آن با اثربخشی(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد)

نویسنده: محمدباقر گرجی

منبع: پژوهشگر زمستان ۱۳۸۷ شماره ۱۲

حوزه‌های تخصصی:

تعداد بازدید : ۲۵۸۱ تعداد دانلود : ۱۱۹۶

با توجه به افزایش نقش سازمان های دولتی در عرصه های اقتصادی و اهمیت کیفیت در عرصه های رقابتی، کیفیت خدمات به عنوان یکی از محورهای کلیدی رقابت شناخته شده است. هدف اصلی این پژوهش بررسی کیفیت خدمات و رابطه آن با اثربخشی سازمان جهاد کشاورزی مازندران است و تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نوع توصیفی ـ پیمایشی می باشد. جامعه آماری کلیه ارباب رجوع های سازمان مذکور و روش نمونه گیری خوشه ای مرحله ای می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 384 نفر تعیین گردیده است.گردآوری اطلاعات به دو روش کتابخانه ای و میدانی انجام شده و ابزار گردآوری پرسشنامه بوده و برای تجزیه و تحلیل از آمار توصیفی و آمار استنباطی (آزمونهای T، کای دو و همبستگی پیرسون) با کمک نرم افزار Spss استفاده شده است.یافته های تحقیق در سطح اطمینان 95% به شرح زیرمورد تایید قرار گرفت:فرضیه اصلی 1: بین انتظارات ارباب رجوع از کیفیت خدمات سازمان و ادراکات آنها تفاوت معنی داری وجود دارد.فرضیه اصلی 2: بین اعمال کیفیت خدمات و اثربخشی سازمان رابطه معنی دار وجود دارد.همچنین بین ابعاد مسوولیت پذیری، قابلیت اطمینان و ضمانت و تضمین با اثربخشی رابطه معنی داری وجود دارد، در حالی که میان ابعاد فیزیکی و همدلی با اثربخشی چنین رابطه ای به دست نیامد. لازم به ذکر است تمامی متغیرهای آخر به عنوان فرضیه های فرعی ارایه گردیدند.

۴۰۵.