درخت حوزه‌های تخصصی

مدیریت بازرگانی

حوزه‌های تخصصی
ادبیات اقتصاد تاریخ تربیت بدنی جغرافیا حقوق روانشناسی زبان شناسی علم اطلاعات و دانش‌شناسی علوم اجتماعی علوم اسلامی علوم انسانی علوم تربیتی علوم سیاسی فلسفه و منطق مدیریت مطالعات زنان هنر و معماری
اخبار مدیریت تئوری های مدیریت گروههای ویژه مدیریت آموزشی مدیریت استراتژیک مدیریت بازرگانی مدیریت دانش و IT مدیریت دولتی مدیریت سازمانی و منابع انسانی مدیریت صنعتی مدیریت مالی – حسابداری نقد و بررسی کتاب
کلیات مدیریت اجرایی مدیریت بازرگانی مدیریت بیمه مدیریت جهانگردی مدیریت کارآفرینی
ترتیب بر اساس: جدیدترینپربازدیدترین
فیلترهای جستجو: فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۱ تا ۲۰ مورد از کل ۱۱٬۳۱۵ مورد.
۱.

آیین نامه 98 شورای عالی بیمه و پوشش های اضافی بیمه مسئولیت کارفرما: ابهامات و راهکارها(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: پژوهشنامه بیمه دوره ۱۵ بهار ۱۴۰۵ شماره ۲ 161 - 172
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۰ تعداد دانلود : ۳۷
پیشینه و اهداف: شورای عالی بیمه در جلسه مورخ 17/07/1398 در اجرای ماده 17 قانون تأسیس بیمه مرکزی ایران و بیمه گری، «شرایط عمومی بیمه مسئولیت مدنی کارفرما در قبال کارکنان» را مشتمل بر 24 ماده و 2 تبصره تصویب کرد. این آیین نامه با هدف یکسان سازی مقررات این بیمه نامه تدوین شده است. هرچند آیین نامه یادشده سعی بر رفع ابهامات آیین نامه شماره 80 داشته و از تاریخ ابلاغ جایگزین این آیین نامه شده است؛ باوجوداین، مستلزم بررسی انتقادی است. هدف از این پژوهش، شناسایی خلأهای موجود در آیین نامه شماره 98 و بیمه نامه مرتبط و ارائه راهکارهایی برای رفع آن ها، به منظور ارتقای عملکرد این رشته بیمه ای است. روش شناسی: این پژوهش به روش توصیفی –  تحلیلی و با بهره گیری از منابع کتابخانه ای انجام شده است. یافته ها: بیمه نامه مسئولیت مدنی کارفرما از حیث شرایط عمومی، تابع مفاد آیین نامه شماره ۹۸ شورای عالی بیمه بوده و درعین حال مستند به قوانین و مقررات جاری کشور است. آیین نامه مزبور که با هدف رفع ابهامات و اصلاح آیین نامه شماره ۸۰ صادر شده، همچنان در موارد متعددی از جمله تعریف دقیق اصطلاحات کلیدی، فرایند جبران خسارت و ... دارای ابهامات و برداشت های تفسیری متفاوت در میان ذی نفعان است. این امر در برخی موارد به بروز اختلاف نظر میان بیمه گذاران و بیمه گران و نیز نارضایتی آن ها منجر شده است. ازاین رو، شایسته است موارد مزبور در فرایند بازنگری و اصلاح آتی این آیین نامه مورد توجه و مداقه قرار گیرد. نتیجه گیری: آیین نامه شماره ۹۸ شورای عالی بیمه، به عنوان یک سند کلیدی حاکم بر بیمه مسئولیت کارفرما، مستلزم بازنگری و اصلاح است تا به طور جامع تر و دقیق تر به نیازهای در حال تحول و پیچیده بازار بیمه پاسخ دهد. بررسی های انجام شده نشان می دهد که برخی بندها و مفاد آیین نامه، به دلیل ابهام در تعاریف و دامنه پوشش، به تفاسیر متنوع و گاه متناقض بین بیمه گذاران و شرکت های بیمه منجر شده است. در پاسخ به این چالش ها چندین پوشش الحاقی یکسان برای پوشش بهتر ریسک ها و نیازهای خاص بیمه گذاران و ایجاد رویه ای مشابه بین بیمه گران معرفی شده است. بااین حال، این اقدام به تنهایی کافی نیست و بازنگری جامع آیین نامه با رویکردی انتقادی و مشارکتی، با در نظر گرفتن نظرات کارشناسان، بیمه گذاران و سایر ذی نفعان، ضروری به نظر می رسد.
۲.

Exploring the Role of Augmented Reality Technology in Marketing Cultural Identity of Tourism Destinations: A Qualitative Analysis of Industry Experts’ Perceptions(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 59 - 90
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۳۹
In the competitive tourism industry, augmented reality (AR) technology has emerged as a transformative tool for enhancing visitor experiences and promoting cultural identity by blending digital overlays with physical environments, yet prior research often overlooks its role in marketing cultural narratives from industry experts’ perspectives, revealing a theoretical gap in fostering emotional connections and sustainable development. This study aims to explore AR’s role in marketing the cultural identity of tourism destinations, examining how it creates competitive differentiation, strengthens tourist loyalty, and overcomes implementation challenges. Using a qualitative approach with thematic analysis, data were collected through semi-structured interviews with 27 industry experts (academics, managers, and technology specialists in tourism and AR), achieving theoretical saturation after 18 interviews, with analyses grounded in frameworks such as Symbolic Interactionism, Experiential Marketing, and the Technology Acceptance Model (TAM). Results revealed six main themes: enhancing cultural experiences (e.g., immersive 3D reconstructions), fostering emotional engagement (e.g., creating a sense of belonging), improving tourists’ understanding (e.g., enriching cultural knowledge and promoting responsible behavior), prerequisites for AR adoption (e.g., technological infrastructure and training), outcomes of AR implementation (e.g., increased trust and decision-making), and practical strategies (e.g., cost reduction via open-source platforms). AR delivers interactive, personalized experiences that bolster loyalty but faces barriers like high costs and the need for authentic content. This research fills the gap by providing a conceptual framework for AR in cultural marketing, offering practical recommendations for managers (e.g., collaborative content creation), developers (e.g., gamified apps), and policymakers (e.g., funding infrastructure), while emphasizing AR’s potential for sustainable tourism and suggesting future quantitative studies to validate these qualitative insights.
۳.

The Hybrid of Heritage and Spirituality as a Pathway to Sustainable Tourism(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 41 - 58
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۱۰ تعداد دانلود : ۱۶۶
This article examines the hybrid of heritage and spiritual tourist attractions, tourist activities, and the management of Bali's Gunung Kawi Cliff Temple destinations in the context of sustainable tourism development. A qualitative method typically involves literature studies, observations, and in-depth interviews. The hybrid approach is believed to be a pathway towards sustainable tourism in the new normal era, as it promotes community-based and environmentally conscious tourism. Tourist destinations need to build intangible products in the form of something to feel, to improve the quality of tourist attractions. The intangible aspect can lead to the development of new products related to the initial concept and become a hybrid form of tourism. The intangible derives from the environment and culture, a pathway towards sustainable tourism in the new normal era, as it promotes community-based and environmentally-conscious tourism. Regarding Tebing Gunung Kawi Temple tourism, tourists need something to feel. This has developed heritage tourism attractions into hybrid and spiritual tourism .
۴.

The Impact of Religious Beliefs and Cultural Values on the Adoption of Emerging Technologies and the Resilience of Women Entrepreneurs in Health Tourism(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 91 - 117
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۸ تعداد دانلود : ۱۰۶
Health tourism, a rapidly expanding global sector, integrates medical services with cultural, ethical, and spiritual experiences. Women entrepreneurs play a central role in this domain; however, their engagement with emerging technologies and their entrepreneurial resilience are strongly shaped by religious beliefs and cultural values. Despite growing scholarly attention, the spiritual and cultural dimensions of women’s entrepreneurship in health tourism have not been systematically reviewed or conceptually synthesized. To address this gap, this article conducts a systematic literature review of 70 peer-reviewed studies published between 2018 and 2025, following the PRISMA protocol and using thematic synthesis. The review identifies and integrates recurring themes that link religion, culture, resilience, and technology adoption among women entrepreneurs in health tourism. Findings show that religious beliefs—particularly within Muslim-majority contexts—are conceptualized as forms of spiritual capital that strengthen women’s resilience, ethical leadership, legitimacy, and adaptive capacity. Cultural values such as collectivism, gender norms, and uncertainty avoidance emerge as both barriers and facilitators to technology adoption. Based on these synthesized insights, this review presents an integrative conceptual framework that maps how spirituality and culture interact to influence adaptive, technology-driven entrepreneurial strategies. The framework advances theoretical understanding at the intersection of tourism, culture, and spirituality, offers cross-cultural and gender-sensitive insights, and provides guidance for policymakers and practitioners to design empowerment and digital training programs aligned with religious and cultural contexts. Ultimately, this review contributes to the development of inclusive, ethics-driven, and sustainable health tourism ecosystems worldwide.
۵.

Animal Tourism and Ethics: Integrating Islamic Teaching and Ethical Beliefs(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 195 - 216
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۸۴ تعداد دانلود : ۹۰
Given the remarkable growth of animal tourism worldwide and the increasing concerns about animal welfare, this study was conducted to examine the role of Islamic teachings and ethical beliefs in shaping tourists’ awareness, attitudes, and behaviors toward ethical animal tourism in Iran. The study population comprised all individuals who had experienced animal tourism in the past five years. From this population, 145 participants were selected using non-probability convenience sampling, and a questionnaire was used to collect the data. Data were analyzed using SPSS and SmartPLS software, and structural equation modeling was employed to test the study’s conceptual model. The findings showed that Islamic teachings and ethical beliefs have a significant positive effect on awareness of ethical issues and on attitudes toward ethical animal tourism. Moreover, awareness and positive attitudes significantly influenced co-creation behaviors, participation, and behavioral intentions in the context of animal tourism. The results underscore the importance of religious and ethical values in promoting responsible tourist behavior. Strengthening education, raising public awareness, and developing ethical frameworks aligned with Islamic culture can play an effective role in improving animal welfare and supporting sustainable tourism development.
۶.

More than Helping: Exploring Youth Motivations and Meaningful Co-Creation in Volunteer Tourism(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 1 - 25
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۵
This study explores how volunteer tourism fosters empathy and meaningful impact by examining the motivations and experiences of young participants in Ho Chi Minh City, Vietnam. Drawing on data from 522 youth engaged in volunteer tourism, the research focuses on three key dimensions: support for local communities, altruistic values, and the desire for co-created, emotionally rich experiences. The findings indicate that participants are not only motivated by a commitment to address social, economic, and environmental challenges, but also by a deep sense of empathy, ethical responsibility, and a need for cultural immersion. Emotional safety, mutual understanding, and interpersonal connection emerged as critical components of a meaningful volunteer tourism experience. The results also revealed statistically significant differences across demographic groups, underscoring the need for inclusive and adaptive program designs in volunteer tourism initiatives. Theoretically, the study contributes to a more holistic understanding of youth volunteer tourism by integrating emotional, ethical, and experiential perspectives. Practically, it calls for volunteer program designs that balance service activities with opportunities for personal growth, cross-cultural learning, and sustained community engagement .
۷.

طراحی یک مدل کسب و کار پایدار و نوآور (مورد مطالعه: یک سازمان بیمه گر اجتماعی)(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: پژوهشنامه بیمه دوره ۱۵ بهار ۱۴۰۵ شماره ۲ 141 - 160
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۳۱ تعداد دانلود : ۲۱
پیشینه و اهداف: امروزه مدل های کسب و کار پایدار و نوآور یکی از مفاهیم مورد مطالعه گسترده در ادبیات مدیریت، پایداری و نوآوری است. علی رغم این که مدل های کسب و کار در پژوهش های بسیاری مورد بررسی قرار گرفته اند، به نظر می رسد در دوران فناوری متوقف شده اند و به طور کامل با عصر پایداری و پساپاندمی درگیر نشده اند. از طرفی یکی از بحران های جدی پیش روی آتی در سطح کشور، بحران ناپایداری مالی کسب و کار صندوق های بازنشستگی و سازمان های بیمه گر اجتماعی و پیشروی بحران به سمت نقطه ای غیرقابل بازگشت باشد. بنابراین طراحی یک مدل کسب و کار پایدار و نوآور در خصوص این نوع کسب و کارها می تواند به عنوان یک راهکار مدنظر قرار گیرد. هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر در طراحی مدل های کسب و کار پایدار و نوآور بر اساس روش مطالعه موردی در خصوص بزرگترین سازمان بیمه گر اجتماعی کشور برای نخستین بار می باشد. روش شناسی: در این پژوهش از روش مطالعه موردی استفاده گردیده است. به دلیل ویژگی های خاص مورد مطالعه، مطالعه تک موردی در خصوص سازمان تامین اجتماعی صورت پذیرفت. بدین منظور از ابزارهای مستندات و اسناد بایگانی (62 مستند)، مصاحبه (23 مصاحبه) و مشاهده مشارکتی محقق تا رسیدن به مرحله اشباع نظری استفاده گردید. در ادامه میزان پشتیبانی از هر یک از مولفه ها و رتبه بندی با استفاده از آنتروپی شانون تعیین گردیده است. برای سنجش اعتبار مطالعه از ضریب کاپای کوهن استفاده شد. یافته ها: یافته های پژوهش با تحلیل محتوای داده های کیفی حاصله و استفاده از نرم افزار MAXQDA ، مورد تحلیل و دسته بندی گردید. بر این اساس 63 مولفه و 279 کد در مورد ویژگی های مدل کسب و کار پایدار و نوآور سازمان تامین اجتماعی و در سه سطح پیشران ها، مدل کسب و کار پایدار و نوآور و پیامدها شناسایی گردید. نتایج رتبه بندی نشان می دهد در بخش پیشران ها مولفه قابلیت-های پویا، در مدل کسب و کار مولفه نوآوری های افزایش وصول حق بیمه (حق بیمه اجباری، حق بیمه غیراجباری و حسابرسی دفاتر قانونی) و کاهش هزینه های تعهدات (کوتاه مدت، بلندمدت و درمان) و در پیامدها مزیت رقابتی و بازار مهمترین مولفه ها می باشند. نتیجه گیری: نتایج پژوهش در قالب ارائه یک مدل کسب و کار پایدار و نوآور در خصوص مورد مطالعه ارائه گردید. مدل ارائه شده در بخش پیشران ها (درونی و بیرونی)، مدل کسب و کار (بر اساس چارچوب ارائه شده منابع علمی و در چهار زیربخش ایجاد ارزش، ارزش پیشنهادی، بهره برداری از ارزش و تحویل ارزش ها) و در بخش پیامدها (اقتصادی، اجتماعی و محیطی) می تواند به عنوان یک راهنمای عملی توسط مدیران در صندوق های بازنشستگی و سازمان های بیمه گر اجتماعی و سیاست گذاران در حوزه های رفاه و تامین اجتماعی مورد استفاده قرار گیرد. در نهایت پژوهش در حوزه مدل های کسب و کار پایدار و نوآور در حوزه خدمات دارای نوآوری عملی می باشد.
۸.

A Multi-Objective Optimization Model for Assignment and Scheduling of Tour Guides in War Tourism(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 169 - 193
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۹۰
This study aimed to provide a mathematical model for tour guides' simultaneous allocation and scheduling. Human resource downsizing was one of the main objectives of the problem studied. At the same time, another objective was to match the capabilities of tour guides with their locations. Each of them visits many different tourist sites according to their interests and expertise. The tours and allocations of tour guides and tourists to these tours were scheduled in an integrated manner using a linear programming approach. By reviewing the available documents and data, conducting field observations, and holding interviews with key stakeholders, a clear gap in the field of Assignment and Scheduling was identified. Then various constraints and goals were thoroughly analyzed and modeled as a multi-objective problem to ensure practicality. Finally, a detailed case study was also conducted, which indicated that the derived allocation rule led to significant improvements according to various goals compared to the current allocation system.
۹.

Constructing Geographical Place Attachment in Ritual Tourism of Cities (Yom al-Abbas Ceremony in Zanjan)(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 141 - 160
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۴ تعداد دانلود : ۶۹
Ritual tourism, as a reflection of local identity and culture, plays a significant role in shaping and renewing the tourism experience. This study aims to explain the effect of ritual tourism (with emphasis on the Yom al-Abbas ceremony in Zanjan) on the construction of place attachment among tourists. The research is descriptive-explanatory in nature and applied in terms of purpose. Data were collected through a standard questionnaire based on four indicators of place attachment: emotional attachment, place identity, place dependence, and social bonding, using a sample of 95 tourists selected through convenience sampling. The data were analyzed using SPSS version 27.1 through descriptive statistics, stepwise regression, path analysis, and Pearson correlation test. The findings indicate that the components of place attachment are interconnected and significantly related. Tourists had relatively homogeneous attitudes toward the ritual event, and the overall effect of the indicators on place attachment construction was strong (R=0.99). Furthermore, emotional attachment had the greatest impact on place identity, and social bonding showed the highest influence on place dependence. In conclusion, ritual tourism can effectively contribute to strengthening individuals' sense of belonging to a place and provide favorable conditions for the construction of place identity and social cohesion.
۱۰.

A Religious Tourism Model to Promote Tourism Development in the City of Kerman(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 119 - 139
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۹۳ تعداد دانلود : ۸۸
The aim of this research was to design a religious tourism model in Kerman City. The research strategy was Grounded Theory. The statistical population included 14 experts and officials in the tourism sector who were selected using purposive sampling. Theoretical saturation was achieved at interview 12, after which subsequent interviews yielded no additional open codes. The data collection tool was a semi-structured interview. The findings showed that the causal factors include the existence of Kerman's high attractions and potential in the field of religious tourism, the location of various religious and spiritual places in and around the city of Kerman, the image of Kerman as a religious city with a rich cultural history, the strategic location of the province as a domestic and international transit route. The contextual factors include the city's tourism infrastructure and the area surrounding religious places, planning and development, opportunity recognition, participation and encouragement of the private sector, changing managers' attitudes, developing an economic perspective on tourism, a holistic and strategic perspective on tourism, and urban branding in the field of religious tourism. The intervening factors included, weakness in tourism infrastructure, Kerman's remoteness from other tourism destinations, attention to tourists' behavior, some officials and citizens' unfamiliarity with the concept of religious tourism, lack of focus on sustainable tourism, institutional and managerial challenges, lack of attention to religious tourism target groups are considered as obstacles to development in this area.
۱۱.

Senior Tourism in Global Perspective: A Systematic Review ofMotivations, Preferences, and Constraints(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 161 - 186
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۶۳ تعداد دانلود : ۹۱
The global demographic shift toward an aging population has driven the growth of senior tourism as a vital and expanding part of the tourism industry. This systematic review synthesizes empirical and theoretical studies published from 1980 to 2025, examining the main motivations, travel preferences, and challenges faced by senior tourists. Using the PRISMA protocol, 31 peer-reviewed studies were systematically identified and analyzed through thematic content analysis in NVivo software. The findings show that senior tourists are mainly motivated by intrinsic factors, such as relaxation, nostalgia, social engagement, and personal growth. At the same time, extrinsic motivators—like destination features and leisure activities—also play a role but are less explored. Preferences among senior travelers are quite diverse, influenced by age, health, socioeconomic status, and cultural background, and reflected in different choices regarding accommodation, travel timing, activities, and services needed. Key barriers to senior travel include physical and health limitations, financial constraints, psychological fears, and infrastructural issues, all of which affect participation and satisfaction. The literature indicates a regional focus on studies from Asia and Europe, with notable gaps in the Middle East and other underrepresented areas. Quantitative methods dominate, highlighting the need for more qualitative and mixed-method research to better understand the lived experiences and changing needs of senior tourists. This review provides an integrated thematic perspective that enhances understanding of senior tourism behavior and lays a foundation for creating more accessible and inclusive travel options that address the complex needs of aging populations.
۱۲.

پیشایندها، مؤلفه ها و پیامدهای به کارگیری هوش مصنوعی در صنعت بیمه(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: پژوهشنامه بیمه دوره ۱۵ بهار ۱۴۰۵ شماره ۲ 95 - 118
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۷ تعداد دانلود : ۲۷
پیشینه و اهداف: امروزه، پذیرش هوش مصنوعی در بازارهای بیمه در مراحل اولیه خود است و تحقیقات علمی درباره پیامدهای هوش مصنوعی بر مدل کسب وکار بیمه هنوز محدود است. بر همین اساس، در این پژوهش به شناسایی پیشایندها، مؤلفه ها و پیامدهای استفاده از هوش مصنوعی در صنعت بیمه و ارائه مدل مناسب در این زمینه پرداخته شد. روش شناسی: پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و بر پایه پارادایم تفسیرگرایانه و روش استقرایی انجام گرفته است. این مطالعه با هدف پاسخ به یک مسئله کاربردی و پر کردن شکاف دانش در حوزه بیمه طراحی شده است و درعین حال با پیشنهاد یک مدل مفهومی جدید، جنبه توسعه ای نیز دارد. برای گردآوری داده ها، نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی در میان خبرگان صنعت بیمه و فنّاوری اطلاعات به کار رفت و پس از رسیدن به اشباع نظری، ۴۰ مصاحبه نیمه ساختاریافته با مدیران، کارشناسان شرکت های بیمه و اعضای هیئت علمی دانشگاه ها انجام شد. داده های به دست آمده با روش تحلیل مضمون و طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی در نرم افزار MAXQDA 2020 بررسی شد تا کدهای اصلی، مضامین کلیدی و الگوی مفهومی پژوهش استخراج شود. یافته ها: در این پژوهش، مجموعاً ۵۶۶ کد از مصاحبه ها استخراج شد که پس از ادغام و سازمان دهی، ۶۳ کد نهایی به دست آمد. این کدها در سه مقوله اصلی «پیشایندها»، «مؤلفه ها» و «پیامدها» طبقه بندی شدند. براساس چهارچوب فنّاوری –  سازمان –  محیط (TOE)، هریک از این مقوله ها به ابعاد سازمانی، فنّاورانه و محیطی تقسیم شدند. پیشایندها شامل پیشایندهای سازمانی (مانند مزیت نسبی و رقابتی، کاهش زمان و هزینه، خودکارآمدی ادراک شده، سودمندی و ریسک ادراک شده، تقلب، اعتماد، اندازه سازمان، رشد مطالبات بیمه ای)، فنّاورانه (پیچیدگی، تحول در قدرت محاسباتی) و محیطی (فشار رقابتی، پویایی بازار، انتظارات مشتریان) بودند. مؤلفه ها نیز به سه زیرمقوله سازمانی (زیرساخت، حمایت مدیریت ارشد، ایجاد اعتماد در ذی نفعان، آموزش، فرهنگ و دانش سازمانی، مهارت های مدیریتی، بودجه)، محیطی (حمایت دولت، دریافت کمک های مالی از بانک ها) و فنّاورانه (شایستگی های فنّاوری، دسترسی به دستورالعمل های پذیرش فنّاوری، کیفیت و دسترسی به داده ها) تقسیم شدند. همچنین، مقوله پیامدها شامل پیامدهای مثبت و منفی بود که از مهم ترین پیامدهای مثبت می توان به شخصی سازی خدمات، تعیین و ارزیابی ریسک پویا و کشف تقلب اشاره کرد.   نتیجه گیری: پژوهش حاضر مدل مفهومی جامعی را برای شناسایی و طبقه بندی پیشایندها، مؤلفه ها و پیامدهای به کارگیری هوش مصنوعی ارائه داده است که قابلیت اجرایی در صنعت بیمه را داراست. با توجه به جامعیت این مدل، پیشنهاد می شود در پژوهش های آینده، مدل ارائه شده به طور کمّی بررسی و سنجش شود و در زیربخش های تخصصی بیمه مانند بیمه سلامت یا خودرو، اولویت بندی گردد. این رویکرد، امکان انتخاب مسیر بهینه توسعه هوش مصنوعی را برای سیاست گذاران و مدیران راهبردی صنعت بیمه فراهم خواهد کرد.
۱۳.

شناسایی و دسته بندی ریسک ها در صندوق های بازنشستگی ایران؛ ارزیابی و کنترل(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: پژوهشنامه بیمه دوره ۱۵ بهار ۱۴۰۵ شماره ۲ 173 - 190
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۲۶ تعداد دانلود : ۱۹
پیشینه و اهداف: صندوق های بازنشستگی به عنوان یکی از ارکان اصلی نظام تأمین اجتماعی کشور، نقشی اساسی در تأمین معیشت آتی بیمه شدگان و بازنشستگان و تاب آوری اجتماعی دارند. در سال های اخیر افزایش امید به زندگی، تغییرات جمعیتی، نوسانات اقتصادی و چالش های ساختاری موجب افزایش نگرانی ها درباره پایداری مالی این صندوق ها شده است. بحران های مالی برخی صندوق ها در کشورهای مختلف، اهمیت مدیریت ریسک را به عنوان ابزاری کلیدی برای حفظ کارایی و تداوم فعالیت آن ها دوچندان کرده است. در این راستا، شناسایی دقیق ریسک ها و ارائه مدلی برای ارزیابی و کنترل آن ها می تواند به ارتقای کارایی مدیریتی و اتخاذ سیاست های پیشگیرانه کمک کند. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی، طبقه بندی، ارزیابی و ارائه مدلی جامع برای کنترل ریسک های مؤثر بر عملکرد صندوق های بازنشستگی ایران است. روش شناسی: پژوهش حاضر ماهیتی ترکیبی (کیفی و کمّی) دارد. در مرحله کیفی، با استفاده از رویکرد نظام مند نظریه داده بنیاد اشتراوس و کوربین و از طریق مصاحبه های عمیق ساختاریافته با خبرگان و مدیران باسابقه در زمینه صندوق های بازنشستگی، داده ها گردآوری و طی سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شد. در مرحله کمّی، به منظور اعتبارسنجی مدل استخراج شده، پرسش نامه ای محقق ساخته براساس یافته های مرحله کیفی طراحی و بین جامعه آماری شامل خبرگان، مدیران و پژوهشگران حوزه صندوق های بازنشستگی توزیع شد. تحلیل داده ها با بهره گیری از مدل معادلات ساختاری و نرم افزارهای تخصصی انجام شد. یافته ها : نتایج حاصل از تحلیل داده ها به شناسایی و طبقه بندی ریسک ها در قالب ۷ مقوله اصلی و ۳۳ زیرمقوله منجر شد. این مقوله ها شامل (۱) ریسک های مالی و اقتصادی؛ (۲) ریسک های مدیریتی و سرمایه گذاری؛ (۳) ریسک های قانونی و سیاسی؛ (۴) ریسک های عملیاتی و سازمانی؛ (۵) ریسک های تکنولوژیک و اطلاعاتی؛ (۶) ریسک های اجتماعی و جمعیتی؛ و (۷) ریسک های بین المللی است. مدل نهایی ارائه شده از سازه ها از طریق شاخص های روایی و پس از سنجش اعتبار تأیید شد. نتیجه گیری: یافته های پژوهش بیانگر آن است که مدیریت اثربخش ریسک های شناسایی شده می تواند به طور معناداری در حفظ پایداری مالی و عملکرد مطلوب صندوق های بازنشستگی نقش آفرینی کند. از مهم ترین راهکارهای پیشنهادی می توان به بهبود فرایندهای مدیریتی و سرمایه گذاری، اصلاح قوانین و مقررات حمایتی، استفاده هوشمندانه از فنّاوری های نوین و توسعه نظام های نظارتی و ارزیابی عملکرد اشاره کرد. این مدل می تواند به عنوان چهارچوبی عملیاتی برای تصمیم گیران و سیاست گذاران در جهت کاهش آسیب پذیری صندوق های بازنشستگی و ارتقای کارایی آن ها به کار رود.
۱۴.

تحلیل تطبیقی عملکرد و چارچوب های نظارتی بیمه پرورش ماهی در ایران با الگوگیری از تجارب کشورهای منتخب(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: پژوهشنامه بیمه دوره ۱۵ بهار ۱۴۰۵ شماره ۲ 191 - 204
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۷ تعداد دانلود : ۱۷
پیشینه و اهداف:صنعت آبزی پروری، به ویژه پرورش ماهی، سهم قابل توجهی در تأمین پروتئین مورد نیاز جمعیت رو به رشد جهان دارد و به عنوان بخشی کلیدی از اقتصاد غذایی، نقش مهمی در امنیت غذایی و اشتغال دارد. با این حال، این صنعت در برابر نوسانات اقلیمی، شیوع بیماری های ویروسی و انگلی، آلودگی های محیطی و نوسانات بازار، آسیب پذیری بالایی دارد. مدیریت این ریسک ها مستلزم بهره گیری از ابزارهای مالی کارآمد است که بیمه از مهم ترین آنها به شمار می آید. در ایران، ساختار موجود بیمه پرورش ماهی هنوز به صورت کامل پاسخگوی نیازهای این بخش نیست و به دلیل وابستگی به منابع یارانه ای و تمرکز دولتی، از پویایی و پایداری مالی برخوردار نمی باشد. هدف این پژوهش ارائه الگویی اصلاحی برای ارتقای ساختار بیمه پرورش ماهی در ایران با بهره گیری از تجربه سه کشور پیشرو در این زمینه است تا زمینه ای برای پایداری اقتصادی مزارع و کاهش آسیب پذیری در برابر مخاطرات فراهم گردد. روش شناسی:پژوهش حاضر به روش توصیفی–تحلیلی و با رویکرد تطبیقی انجام شده است. داده ها از طریق مطالعه اسنادی، مرور قوانین، دستورالعمل ها، مقررات بیمه ای و گزارش های رسمی کشورهای منتخب گردآوری شده اند. جامعه مورد بررسی شامل نظام های بیمه ای و نظارتی ایران، چین، هند و ژاپن است. یافته ها:نتایج تحلیل تطبیقی نشان می دهد در مدل های دولتی متمرکز (مانند ایران و چین)، پوشش خسارات وابسته به یارانه ها و منابع عمومی بوده و فرآیند ارزیابی ریسک به صورت اداری و غیررقابتی انجام می گیرد، در حالی که در مدل های بازارمحور (هند و ژاپن) دولت عمدتاً نقش تسهیل گر و نظارت گر را بر عهده دارد و بیمه گران خصوصی و تعاونی های تخصصی، محور اصلی اجرای بیمه هستند. تفاوت در الگوهای نظارت و نرخ گذاری موجب شده است کشورهایی با ساختار بازارمحور پایداری مالی بالاتری داشته و فرآیند پرداخت خسارت در آنها سریع تر و شفاف تر صورت گیرد. نتیجه گیری:با توجه به نتایج، پیشنهاد می شود در ایران، نظام بیمه پرورش ماهی به سمت مدل ترکیبی و داده محور تحول یابد؛ به گونه ای که صندوق بیمه کشاورزی نقش بیمه گر اتکایی و ناظر فنی داشته باشد و شرکت های بازرگانی یا صندوق های تکافل به عنوان بیمه گر مستقیم فعالیت کنند. شکل گیری ساختار صندوق تکافلی ویژه بیمه ماهیان خوراکی، همراه با اصلاح نظام یارانه ای و توسعه نظارت ریسک محور، می تواند الگوی بومی و پایدار برای مدیریت مؤثر ریسک های اقلیمی، زیستی و اقتصادی در صنعت آبزی پروری کشور باشد. اجرای این مدل به کاهش ریسک مالی بیمه گران، افزایش اعتماد تولیدکنندگان و ثبات اقتصادی بازار آبزیان خواهد انجامید.
۱۵.

Providing a Product-oriented Culinary Tourist Behavior Model Based on Saffron (case study: Qaenat region)(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 231 - 262
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۶۶
Postmodern tourism is gradually shifting away from mass tourism toward more personalized, experience-based, and interest-driven forms of travel. In response to this trend, many destinations are increasingly emphasizing local cuisine and developing culinary tourism as one of the most dynamic and creative sectors of the tourism industry. However, the successful development of culinary tourism is not possible without a clear understanding of culinary tourists’ behavior. Accordingly, the aim of this study is to explain the behavior of product-oriented culinary tourists, the most specialized segment of culinary tourism, by developing a behavioral model using a mixed-method approach. In the qualitative phase, a meta-synthesis method was applied, while the quantitative phase employed structural equation modeling (SEM) using SmartPLS 4 to identify key dimensions, components, and indicators, as well as to examine the relationships among them. The sample size was determined using the Cochran formula and consisted of 285 participants, who were randomly selected from saffron culinary tourists visiting the Qaenat region. The findings indicate that tourists’ motivation, destination image, and perceived service quality have direct effects on satisfaction and indirect effects on behavioral intentions. Notably, perceived service quality also shows a direct and significant influence on behavioral intentions. Furthermore, the results highlight several key destination characteristics that strongly influence the quality of culinary tourism tours. These include cultural and culinary involvement, accommodation quality, farm-based experiences, food and beverage quality, reliable service delivery, a sense of safety and tranquillity, effective tour organization, and the quality of tour guide services .
۱۶.

Community Perceptions of Tourism Development and Its Poverty-Alleviation Potential in Wukari LGA, Taraba State, Nigeria(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 27 - 40
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۵۲ تعداد دانلود : ۶۵
Tourism is widely acknowledged as a potential engine of economic growth and poverty reduction, particularly in developing countries. This research investigates the impact of tourist growth on poverty reduction in Wukari Local Government Area, Taraba State, Nigeria. The study concentrated on its contributions, problems, and ideas for increasing its pro-poor effect. The questionnaire was applied to obtain data from 400 respondents. The data were examined descriptively. The findings show a clear consensus that tourism may greatly help to poverty reduction, with job creation and income generation highlighted as main advantages. However, fundamental constraints such as inadequate infrastructure, poor security, and little government backing impede tourist expansion. Respondents significantly approve policies such as government infrastructure investment, enhanced security measures, entrepreneurial training, awareness campaigns, and community participation in tourist planning. The study indicates that tourism has significant potential for poverty reduction in Wukari LGA, and that focused interventions are required to solve its obstacles for long-term and inclusive growth.
۱۷.

رویکرد نوین برای کاهش تقلب در فرآیندهای بیمه ای با استفاده از پنهان نگاری مبتنی بر شبکه های مولد متخاصم (GAN) و رمزنگاری AES-GCM(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: پژوهشنامه بیمه دوره ۱۵ بهار ۱۴۰۵ شماره ۲ 119 - 140
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۷ تعداد دانلود : ۱۹
پیشینه و اهداف: یکی از چالش های بزرگ در صنعت بیمه، مقابله با تقلب در فرایند اعلام خسارت هاست که به ویژه در روش های دیجیتالی، از جمله ارسال عکس های خسارت از طریق اپلیکیشن ها، به چشم می خورد و به نظر می رسد صنعت بیمه بیش از هر زمان دیگری به بررسی روش های کشف تقلب نوین و نیز ایمن سازی اطلاعات نیاز دارد. همچنین امنیت و اصالت اطلاعات مکانی و زمانی تصاویر ارسالی از طریق اپلیکیشن نقش مهمی در کاهش تقلب دارد. در این پژوهش، روشی نوین ارائه شده است که با استفاده از تکنیک پنهان نگاری ، اطلاعات مکانی و زمانی عکس های ارسالی ازسوی بیمه گذاران رمزنگاری و مستقیماً در فایل تصویر جاسازی شده، سپس در مقصد رمزگشایی می شود. این رویکرد نه تنها امکان احراز اصالت اطلاعات ارائه شده را افزایش می دهد، بلکه امنیت داده ها را نیز تضمین می کند و خطر تقلب را کاهش می دهد. پیاده سازی این روش می تواند به بهبود اعتماد بین بیمه گر و بیمه گذار و کاهش هزینه های ناشی از تخلفات کمک کند. روش شناسی: در این پژوهش، از رویکرد استگانوگرافی مبتنی بر شبکه های مولد متخاصم (GAN) برای جاسازی اطلاعات مکانی و زمانی تصاویر خسارت استفاده شده است ابتدا اطلاعات مربوط به زمان و مکان عکس با استفاده از الگوریتم رمزنگاری AES-GCM رمزنگاری شده تا امنیت داده های حساس تضمین شود. برای ارزیابی سیستم، داده های پنهان شده از تصاویر استخراج و با داده های اصلی مقایسه شدند. سیستم روی یک مجموعه داده 100تایی از تصاویر خسارت بیمه ای خودرو آزمایش و سه روش مقایسه ای بررسی شد. روش پایه (LSB)، استگانوگرافی مبتنی بر شبکه های مولد متخاصم، و ترکیب شبکه های مولد متخاصم با رمزنگاری AES-GCM. معیارهای ارزیابی شامل کیفیت تصویر (PSNR)، ظرفیت پنهان سازی (SSIM)، میانگین خطای بیت تحت حملات استاندارد و نرخ تشخیص دستکاری در فراداده ها محاسبه شد. یافته ها : در این پژوهش مشخص شد تصاویر حاوی داده های پنهان میانگین PSNR برابر با 41 dB داشتند که نشان دهنده حفظ کیفیت بصری بالای تصاویر است. روش شبکه های مولد متخاصم، میانگین PSNR ≈ 40.6 ± 0.8 dB (در مقابل 36.7 ± 1.1 dB برای روش پایه) و SSIM بالاتری نشان داد؛ میانگین BER در برابر فشرده سازی و نویز برای شبکه های مولد متخاصم تقریباً نصف روش پایه بود (به ترتیب ≈19–12% در برابر ≈34–29%). افزودن AES-GCM تأثیری بر کیفیت تصویری نداشت، اما امنیت انتها –   به –  انتها را افزایش داد. آزمون t زوجی نشان داد این تفاوت از نظر آماری در سطح اطمینان ۹۵٪ معنادار است (p < 0.001). در آزمون های دستکاری فراداده در آزمایش حاضر، در مجموعه داده آزمایشی 100 تصویری، تمامی موارد دستکاری فراداده (meta data) با موفقیت شناسایی شد. زمان پردازش میانگین پیاده سازی موبایلی برای کل زنجیره رمزنگاری+جاسازی تقریباً 2 ثانیه در هر تصویر بود. نتیجه گیری: این پژوهش نشان داد که استفاده از استگانوگرافی مبتنی بر یادگیری عمیق می تواند چالش های امنیتی در فرایند اعلام خسارت آنلاین را برطرف کند. روش پیشنهادی ضمن تضمین کیفیت و امنیت تصاویر، امکان تأیید صحت اطلاعات مکانی و زمانی را فراهم می کند و می تواند به کاهش تقلب در بیمه کمک شایان توجهی کند. نتایج نشان می دهد که ترکیب استگانوگرافی مبتنی بر روش پیشنهادی با AES-GCM بهترین تعادل بین کیفیت تصویری، پایداری در برابر حملات و قابلیت تشخیص دستکاری فراداده را فراهم می آورد.
۱۸.

The Effect of Social Media Sentiment on Instagram Check-in Activity in the Hospitality Industry: A Case Study of 5-star Hotels in Mashhad(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: International journal of Tourism, Culture and Spirituality, Volume ۹, Issue ۱, ۲۰۲۶ 217 - 230
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۴۵ تعداد دانلود : ۵۹
Social media has become a vital communication channel in various industries, including tourism and hospitality. This study aims to investigate the impact of social media—specifically user-generated content—on the occupancy rates of 5-star hotels in Mashhad, Iran. The research follows a three-stage methodology. First, customer reviews from Instagram fan pages of selected hotels were collected using the Graph API Explorer and analyzed through sentiment analysis to classify them into positive, negative, or neutral categories. Second, hotel occupancy was estimated using the number of weekly check-ins on Instagram as a proxy due to restricted access to official occupancy data. Finally, regression analysis was applied to examine the relationship between the percentage of positive reviews and the number of check-ins. The results reveal a strong positive correlation between favorable customer comments and hotel check-ins for most of the studied hotels, suggesting that social media plays a critical role in influencing consumer decision-making and hotel occupancy. The findings emphasize the strategic importance of leveraging social media platforms for effective marketing and customer engagement in the hospitality industry.
۱۹.

کارآفرینی در سایه بحران: راهکارها و تجارب کنش های غیرِ مترقبه در شرکت های کوچک و متوسط(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: آموزش و مدیریت کارآفرینی دوره ۴ پاییز ۱۴۰۴ شماره ۳ 55 - 78
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۷۲ تعداد دانلود : ۶۹
پژوهش حاضر با هدف شناسایی راهکارها و تجارب برتر کنش های کارآفرینانه در رویارویی با بحران در بنگاه های کوچک و متوسط استان مازندران انجام شده است. این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از حیث شیوه گردآوری داده ها، به صورت آمیخته انجام شده است. در بخش کیفی، داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با 20 نفر از کارآفرینان موفق و باتجربه که سابقه مدیریت در شرایط بحران را داشته اند، جمع آوری و با استفاده از تحلیل تماتیک بر اساس مدل براون و کلارک تحلیل شد. نمونه گیری به روش هدفمند و گلوله برفی تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. جامعه آماری این پژوهش شامل کارآفرینان بنگاه های کوچک و متوسط استان مازندران است که حجم نمونه 10 برابر تعداد سؤالات پرسش نامه انتخاب شد؛ بنابراین در بخش کمی، 320 نفر از کارآفرینان کسب وکارهای کوچک و متوسط به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای با انتساب متناسب انتخاب و پرسش نامه ای محقق ساخته را تکمیل کردند. روایی و پایایی ابزار پژوهش با نظر خبرگان و آلفای کرونباخ تأیید شد و داده های کمّی با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری (تحلیل عاملی تأییدی) در نرم افزار Smart PLS 4 تجزیه و تحلیل گردید. یافته های پژوهش نشان داد که پنج راهبرد اصلی شامل تغییر سریع مدل کسب وکار، نوآوری در محصول یا خدمت، اتخاذ تصمیمات جسورانه و ریسک پذیر، بهره گیری از شبکه ها و حمایت های اجتماعی و رهبری و مدیریت منابع انسانی بیشترین نقش را در تداوم و موفقیت بنگاه های مورد مطالعه طی بحران ها داشته اند. نتایج همه مسیرها معنادار و شاخص های برازش مدل قوی ارزیابی شد. همچنین مشخص شد که مدل کسب وکار منعطف و بهره گیری از شبکه های حمایتی، تأثیرگذارترین عوامل در عبور موفقیت آمیز از بحران هستند. پژوهش حاضر ضمن تأکید بر نوآوری و تصمیم های شجاعانه، اهمیت رهبری منابع انسانی و اتکا به حمایت های شبکه ای را در شرایط بحرانی تبیین می کند و پیشنهاد هایی برای ارتقای تاب آوری کارآفرینان منطقه ارائه می دهد.
۲۰.

استمرار استراتژیک و عملکرد کسب و کارهای خانوادگی فعال در صنعت فرش دستبافت ایران: پیوند استراتژی و تاریخ(مقاله علمی وزارت علوم)

نویسنده:
منبع: مدیریت کسب و کارهای بین المللی سال ۸ تابستان ۱۴۰۴ شماره ۲ (پیاپی ۳۰) 83 - 102
حوزه‌های تخصصی:
تعداد بازدید : ۱۲۱ تعداد دانلود : ۱۴۵
مطالعات اخیر حوزه کسب وکار و مدیریت استراتژیک در مسیر جدیدی قدم برمی دارند. به طوری که مباحث استراتژیک کسب وکار را برای مدیران کاربردی تر می کنند. استمرار استراتژیک به عنوان ادامه الگوهای تخصیص منابع در ابعاد استراتژیک کلیدی در طول زمان تعریف شده است. این در حالی است که یادگیری بین نسل ها و انتقال این داشته ها به نسل های دیگر در کسب وکارهای خانوادگی بسیار مهم جلوه می کند. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی، و از حیث روش پیمایشی و با استفاده از الگوی مدل یابی معادلات ساختاری است. مورد مطالعه این پژوهش تعداد 391 کسب وکار خانوادگی فعال در صنعت فرش دستبافت ایران می باشد. روایی صوری و محتوایی آن با استفاده ازنظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی موردبررسی قرار گرفت. داده های به دست آمده با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار AMOSمورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. بر اساس یافته های نتایج حاکی از آن است که استمرار استراتژیک بر عملکرد و یادگیری تأثیر مثبت و معنی داری دارد. این در حالی است که یادگیری بر عملکرد کسب وکارهای خانوادگی فعال در صنعت فرش تأثیر مثبت دارد. بعلاوه یادگیری در رابطه علی بین استمرار استراتژیک و عملکرد نقش مثبت و معنی داری دارد. از دیگر نتایج حاصل از این پژوهش اینکه اشتراک دانش در رابطه بین استمرار استراتژیک و عملکرد و رابطه بین یادگیری و عملکرد نقش تعدیل گر ایفا می کند.

پالایش نتایج جستجو

تعداد نتایج در یک صفحه:

درجه علمی

مجله

سال

زبان