فیلترهای جستجو:
فیلتری انتخاب نشده است.
نمایش ۵۲۱ تا ۵۴۰ مورد از کل ۱٬۳۲۰ مورد.
رقابت در بازار بیمه
منبع:
آسیا بهار ۱۳۸۱ شماره ۲۲
حوزههای تخصصی:
بیمه در سرزمین فینیقی ها
حوزههای تخصصی:
اصطلاحات و مفاهیم بیمه ای
حوزههای تخصصی:
افزایش فروش بیمه های مسافرتی اینترنت
حوزههای تخصصی:
تغییر عقیده
حوزههای تخصصی:
مدیریت شرکت های بیمه در دوره پس از خصوصی سازی : نقش ساختار مالکیت و میزان حمایت از حقوق سرمایه گذاران
حوزههای تخصصی:
تحولات و چالش های صنعت بیمه
منبع:
آسیا بهار ۱۳۸۶ شماره ۴۲
حوزههای تخصصی:
دوره های پیش گیری حریق در انگلستان
حوزههای تخصصی:
بیمه ، بزرگترین صنعت کارآفرین در سوئیس
منبع:
آسیا بهار ۱۳۸۵ شماره ۳۸
حوزههای تخصصی:
راهی به ناکجا آباد
حوزههای تخصصی:
سنجش آمادگی الکترونیکی بیمه گذاران خودرو (مورد مطالعه: شرکت بیمه پارسیان)
حوزههای تخصصی:
سنجش میزان آمادگی مشتریان در صنعت بیمه برای تغییر در رفتار خرید جاری آنها به منظور پذیرش فناوری های نوین و جایگزینی (یا تلفیق) آن با روش های سنتی دیگر اهمیت زیادی دارد؛ موفقیت سرمایه گذاری برای استقرار بیمه الکترونیک با میزان آمادگی مشتریان جهت پذیرش «خرید اینترنتی» و استفاده از آن، رابطه تنگاتنگی دارد. این پژوهش میزان آمادگی مشتریان جهت پذیرش بیمه الکترونیکی خودرو را ارزیابی و سطح آن را اندازه گیری کرده است. براساس نتایج این پژوهش از بین مؤلفه های آمادگی، «انگیزه مشتریان» در مقایسه با دو مؤلفه دیگر یعنی «توانایی» و «شفافیت نقش» اهمیت بیشتری در فرآیند پذیرش داشته است. همچنین نتایج آزمون فرضیات نشان می دهد که از بین تمام عوامل، دو عامل «سن» و «جنسیت» رابطه معناداری با مؤلفه های آمادگی مشتریان ندارند، اما دیگر عوامل همگی با مؤلفه های مذکور در ارتباط هستند.
اصطلاحات و مفاهیم بیمه ای
منبع:
آسیا بهار ۱۳۸۶ شماره ۴۲
حوزههای تخصصی:
آشنایی با اصطلاحات و مفاهیم بیمه ای
حوزههای تخصصی:
بررسی و سنجش سطح رضایت مندی مشتریان شرکتهای فعال در صنعت بیمه ایران(مقاله علمی وزارت علوم)
حوزههای تخصصی:
این تحقیق، در پی ارزیابی رضایت مندی مشتریان صنعت بیمه کشور از خدمات بیمه ای است. روش تحقیق میدانی و مبتنی بر پرسشنامه بوده است که بر مبنای 6580 نمونه از مشتریان 19 شرکت فعال در صنعت بیمه کشور در سال 1393 انجام شده است. مدل و شاخصهای مورد استفاده آن، بر اساس آمیخته بازاریابی خدمات تعیین شده اند. یافته های پژوهش نشان می دهند که از نظر رشته ای، کمترین میزان رضایت مندی مربوط به رشته بیمه کشتی و بیشترین سطح رضایت مندی از رشته بیمه نفت و انرژی بوده است. از نظر رضایت مندی به تفکیک هریک از شاخصها نیز، بیشترین رضایت مندی از سادگی و سرعت در هنگام صدور بیمه نامه و کمترین رضایت مندی از مبلغ خسارت دریافتی بوده است. همچنین، مقایسه رضایت مندی مشتریان به تفکیک شرکتهای بیمه، نمایانگر تأثیر قدمت فعالیت آنها بر میزان رضایت مشتریان است. در مقابل، اندازه (ظرفیت نگهداری ریسک) و وضعیت سهام داری (دولتی/ خصوصی) شرکتهای بیمه، تأثیر معنی داری بر میزان رضایت مندی مشتریان نشان نداد ه اند. نتایج تفصیلی این پژوهش در شناسایی نقاط ضعف شرکتهای بیمه و رفع آنها از منظر کسب رضایت مشتریان کاربرد دارد.
چشم انداز روشن صنعت بیمه ایران
حوزههای تخصصی: