همواره در فرآیند ارزیابی چابکی سازمان های تولیدی ، تعریف مقیاس و ابزاری برای اندازه گیری چابکی به جهت ابهام ذاتی و چند معیاره بودن بحث تولید چابک ، با مشکل روبه رو بوده است . در این مقاله ابتدا یک مدل مفهومی پویا ارائه شده، سپس از آن به عنوان یک راه حل ممکن برای اندازه گیری چابکی استفاده شده است . با توجه به نیاز صنعت برای محاسبه میزان چابکی درون سازمانی ، اطلاعات کمی مربوط به پارامترهای چابکی درون سازمانها در قالب شش گروه بازار: تولید ، مدیریت زنجیره تامین ، فناوری اطلاعات، منابع انسانی و فرآیندهای درون سازمان گرد آوری شده، به عنوان ورودی های مسئله اندازه گیری، در نظر گرفته شده اند . مقادیر کمی این پارامترهای چابکی ، توسط قوانین شرطی منطق فازی و به کمک متغیرهای زبانی، تجزیه و تحلیل می شوند و خروجی مورد نظر با تلفیق دانش متخصصان به کمک پایگاه قواعد فازی و استنتاج فازی به دست می آید سپس با فازی زدایی ، مقدار عددی هر یک از اجزای اصلی چابکی و چابکی ادغامی کل سازمان محاسبه می شود.
فناوری اطلاعات (IT) و مدیریت کیفیت جامع (TQM) ، تاثیر مهمی بر عملکرد شرکتها دارند و هر یک به صورت گسترده مورد مطالعه قرار گرفتهاند . با وجود این ، مطالعات اندکی درباره ارتباط بین این دو و به ویژه تاثیری که فناوری اطلاعات بر روی مدیریت کیفیت جامع خواهد داشت ، انجام شده است . در این مقاله ضمن مطالعه جنبههای مختلف مدیریت کیفیت جامع و توضیح و تفسیر آنها ، تاثیر فناوری اطلاعات بر هر یک از این جنبهها مورد بحث و بررسی قرار میگیرد و در نهایت نشان داده میشود که توسعه استفاده از فناوری اطلاعات ، جنبههای مختلف مدیریت کیفیت جامع را تحت تاثیر قرار داده و به عنوان یک پشتیبانی کننده قوی برای مدیریت کیفیت به کار میرود ، به طوری که استفاده از فناوری اطلاعات در مدیریت کیفیت جامع به افزایش بهرهوری منجر میشود...
خط الکترونیک E-BAY یکی از موفق ترین و مهمترین سایتهای تجارت الکترونیک در زمینه حراجها است . حراجها یا مزایده های الکترونیک (E-AUTIONS) به عنوان یکی از جدیدترین مدلهای تجارتی اینترنتی مورد تاکید قرار گرفته اند . اما حراجهای الکترنیک چیستند ؟ چه نقشها و کارکردهایی دارند ؟ چطور کار می کنند ؟ نمونه های برجسته آنها کدامند ؟ چه محصولات و یا خدماتی توسط آنها مورد خرید و فروش قرار می گیرند ، مزایای بالقوه حراجهای الکترونیک چیست ؟ در ادامه به بیان پاسخ بعضی از این سؤالها می پردازیم .
جهانی شدن رقابت سازمانها و شرکتها موجب عرضه محصولات و خدمات خود، آنها را ناگزیر به پیوستن به بازارهای جهانی کرده است یکی از ابزارهای مهم فناوری اطلاعات و ارتباطات که نقش مهمی در یکپارچگی اطلاعات در سازمان دارد و از شروط اصلی پیوستن به بازارهای جهانی است. سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی است. این سیستم هم اکنون به عنوان جدیدترین و موثرترین ابزار برنامه ریزی کل منابع سازمان مطرح بوده و شامل یک نظام بهم پیوسته اطلاعاتی مهندسی و مدیریتی است که همه نیازهای یک سازمان را با نگرشی فرایندی برآورده می کند. ...
در دنیای امروز مدیران با آگاهی کامل سازمانهای خود را در معرض تغییر و توسعه در زمینه های خط مشی ، ساختار ، رفتارهای انسانی و فناوری قرار می دهند . یکی از مهمترین جنبه های تغییر ، تغییر در بکارگیری و استفاده از فناوری به ویژه فناوری اطلاعات است . تغییر در فناوری مدیریت خاص خود را می طلبد زیرا اینگونه تغییر هم می تواند ماهیت تکنولوژیک داشته باشد که به آسانی قابل پیش بینی بوده و معمولا واضح و آشکار است و هم ماهیت اجتماعی که معمولا به آسانی قابل پیش بینی و تشخیص نیست ...