ناهید قوی پنجه

ورزش بانوان در سال های اخیر از محبوبیت بیشتری برخوردار شده است و یکی از محبوب ترین ورزش ها در دنیا فوتبال می باشد. لذا این پژوهش باهدف طراحی مدل هم آفرینی ارزش در اکوسیستم فوتبال بانوان ایران انجام شد.این پژوهش ازلحاظ ماهیت جزو پژوهش های اکتشافی-بنیادی بود که ازنظر هدف کاربردی و با استفاده از رویکرد کیفی و راهبرد اشتراوس و کوربین انجام شد.جامعه آماری شامل کلیه افراد صاحب نظر(درزمینه ورزش قهرمانی و حرفه ای فوتبال)کشور بود.انتخاب تعداد نمونه به روش هدفمند(قضاوتی)و براساس افراد داشتن تحصیلات،تخصص و تجربه مناسب و مرتبط با قلمروی پژوهش انجام شد.اندازه نمونه در این پژوهش برمبنای شاخص اشباع نظری برابر با 18 نفر بود. ابزار جمع آوری اطلاعات، مصاحبه نیمه ساختاریافته بود و بر مبنای سه مرحله کدگذاری باز، محوری و گزینشی در قالب نرم افزار مکس کیودا تحلیل شد.جهت سنجش روایی از معیارهای درگیری طولانی مدت، مشاهده پایدار، بازرسی مجدد مسیر کسب اطلاعات، چک کردن، مثلث سازی، مقایسه مستمر استفاده شد.برای محاسبه پایایی از روش توافق درون موضوعی استفاده شد که پایایی بین کدگذاران برای مصاحبه های انجام گرفته در این پژوهش معادل 90 درصد بود.براساس یافته ها شرایط علی شامل همسویی با اهداف سازمانی،ظرفیت های ارزش آفرین؛ شرایط زمینه ای شامل بسترسازی سازمانی و ارتباطی؛ شرایط مداخله گر شامل پایداری در تصمیم گیری ها مقاومت شناختی؛ پدیده محوری شامل هم افزایی ارزش در اکوسیستم فوتبال بانوان؛ راهبردها شامل شفافیت برنامه و شبکه سازی و پیامدها شامل یکپارچه سازی ارزش، پایداری زنجیره ارزش و پایداری بازاریابی می باشد. لذا پیشنهاد می شود به نیازها و خواسته های مشتریان ورزشی توجه شود. درصورتی که مشتریان ارضای نیاز شوند می توان مشتریان متعهد و وفادار را داشت که موجب ارزش آفرینی شوند.