۲۱. بهترین رویه در مدیریت شکایات رهنمودهایی برای صنعت بیمه مترجم: حسین صدیقیان منبع: تازه های جهان بیمه مهر ۱۳۸۲ شماره ۶۴ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بیمه،کمپانی های بیمه تعداد بازدید : ۱۱۵۵ چکیده تعداد دانلود : ۶۵۲
۲۲. آشنایی با ساختار عمومی بازار بیمه لندن مترجم: حسین صدیقیان منبع: تازه های جهان بیمه اسفند ۱۳۸۱ شماره ۵۷ حوزههای تخصصی: حوزههای تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بیمه،کمپانی های بیمه تعداد بازدید : ۱۲۲۹ چکیده
