کریم زهره وندیان

هدف: هدف پژوهش حاضر طراحی و تدوین مدل شناسایی قابلیت های بازاریابی باشگاه های فوتبال لیگ برتر ایران است.روش شناسی: این تحقیق از نوع تحقیقات اکتشافی و دارای ماهیت کیفی است که از روش نظریه داده بنیاد استفاده شده است. جامعه تحقیق شامل مدیران باشگاه های فوتبال و اساتید مدیریت ورزشی دانشگاه ها است که نمونه به روش نمونه گیری نظری و شیوه گلوله برفی انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از مصاحبه بصورت سوالات باز استفاده شد. سپس داده های حاصل از 18 مصاحبه به روش نظریه داده بنیاد، تجزیه و تحلیل گردید.یافته ها: کدهای حاصل از مصاحبه ها 709 کد بود که پس از تلخیص به 128 کد و سپس به 18 کد محوری تبدیل شدند. کدهای محوری حاصل در مرحله کدگذاری انتخابی در 4 گروه از قابلیت بازاریابی شامل قابلیت های ورزش فوتبال، قابلیت های زیرساختی، قابلیت های استراتژیک و قابلیت های عملیاتی جای گرفتند. مدل حاصل با توجه به ارتباطات بین چهارگروه قابلیت ها بصورت هرمی تدوین شد.نتیجه گیری: مدل ارائه شده می تواند به عنوان ابزای جهت شناسایی قابلیت های بازاریابی باشگاه های فوتبال و بهره گیری از این قابلیت ها مورد استفاده قرار گیرد تا بگونه ای منطقی و اصولی به بازاریابی، کسب درآمد و استقلال مالی باشگاه و حل مشکلات موجود در این حوزه پرداخت

هدف پژوهش، بررسی نقش کیفیت نتیجه، کیفیت عملکردی و رضایت مندی در پیش بینی تصمیمات رفتاری تماشاگران فوتبال حرفه ای است. روش تحقیق حاضر توصیفی-همبستگی و از نوع کاربردی است. جامعه آماری کلیه تماشاگران بازی پرسپولیس-استقلال در نیم فصل 1393 بودند؛ نمونه آماری براساس جدول مورگان و روش نمونه در دسترس، 384 نفر انتخاب شد. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه و برای تجزیه وتحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون) در نرم افزار SPSS16 استفاده شد. نتایج نشان داد بین کیفیت خدمات و ابعاد آن (کیفیت نتیجه و کیفیت عملکردی) با رضایت مندی و تصمیمات رفتاری تماشاگران ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین، بین ابعاد کیفیت نتیجه (کیفیت بازی و عملکرد تیم ها) و ابعاد کیفیت عملکردی (به جز بعد امنیت) با رضایت مندی و تصمیمات رفتاری تماشاگران ارتباط مثبت و معناداری مشاهده شد. همچنین نتایج نشان داد کیفیت عملکردی پیش بینی کننده قوی تری نسبت به کیفیت نتیجه، برای تصمیمات رفتاری تماشاگران است. یافته ها نشان می دهد که کیفیت خدمات و رضایت مندی، می تواند تماشاگران را مجاب به تصمیم گیری برای حضور مجدد در ورزشگاه کند. ازاین رو مدیران باشگاه ها باید به بهبود سطح کیفیت خدمات به منظور افزایش وفاداری مشتری اقدام کنند.

هدف پژوهش حاضر شناسایی شاخص های ارزشیابی طرح المپیاد ورزشی درون مدرسه ای بر اساس مدل سیپ بود. این پژوهش از نوع تحقیق های کیفی بود. جامعه آماری کلیه مدیران ستادی تربیت بدنی، مدیران، معاونان و معلمان تربیت بدنی مدارس استان مرکزی بودند. برای شناسایی شاخص های مدل سیپ در المپیاد ورزشی از مصاحبه عمیق استفاده گردید. ابتدا یک گروه کانونی (10 نفر) در نظر گرفته و سپس با 14 نفر مصاحبه عمیق شد. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از تئوری زمینه ای انجام شد. ممیزی تحقیق با استفاده از چهار عنصر اعتمادپذیری، انتقال پذیری، اتکاپذیری و تأییدپذیری صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد شاخص های مرحله زمینه شامل برنامه ریزی و اهداف، و تناسب آن ها با شرایط و شفافیت دستورالعمل ها و آیین نامه ها؛ شاخص های مرحله درونداد شامل منابع انسانی، عوامل مخاطبان و منابع مالی و فیزیکی، شاخص های مرحله فرآیند شامل آمادگی مجریان، آمادگی مخاطبان، پشتیبانی و اجرا؛ و شاخص ها مرحله برونداد شامل نتایج مجریان، دستیابی به اهداف تربیت بدنی و نتایج مخاطبان بود. با توجه به اهمیت ورزش و تربیت بدنی در مدارس و اهمیت المپیاد ورزشی درون مدرسه ای در راستای تحقق اهداف نظام آموزشی چون تربیت نسلی شاداب و بانشاط در کنار فراگیری علوم، اجرای هر چه بهتر این طرح در مدارس ضروری به نظر می رسد که البته جهت بهبود هر چه بیشتر این طرح نیاز به ارزیابی مداوم جهت شناسایی مشکلات و انحرافات و در ادامه اصلاح فرآیندها می باشد. این پژوهش شاخص های مورد نیاز را در اختیار مسئولان قرار می دهد تا بستری برای ارزیابی المپیاد ورزشی درون مدرسه ای ایجاد نمایند و المپیاد را در ابعاد گوناگون ارتقاء دهند.