شهره بانو فرهنگ

هدف این مطالعه تبیین معیارهای مؤثر بر شکل گیری بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی است. روش اجرای پژوهش آمیخته (کیفی کمی) است. در بخش کیفی از تکنیک تحلیل مضمون و در بخش کمی از تحلیل مسیر با استفاده از هوش مصنوعی استفاده شد. جامعه آماری در این پژوهش در بخش کیفی کلیه مقالات، گزارش های علمی، پایان نامه های مرتبط با عوامل مؤثر بر شکل گیری بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی است و در بخش کمی مجموعه خبرگان و مدیران خبره در زمینه بازاریابی دیجیتال و فناوری در پتروشیمی کرمانشاه هستند. روش نمونه گیری کیفی گلوله برفی و کمی طبقه بندی تصادفی ساده است. حجم نمونه حدود 380 نفر در نظر گرفته شد. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی فیش برداری و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته بوده است. نتایج نشان داد شکل گیری بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی به طور معنی داری سبب گسترش تعاملات مشتری، صرفه جویی در زمان، محدود کردن میزان خطاهای انسانی و شناسایی سرمایه گذاری های مخاطره آمیز می شود.