تأثیر سرمایه فکری در توانمندسازی روان شناختی کارکنان در صنعت هتلداری (مورد مطالعه: هتل عباسی اصفهان) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
این پژوهش با هدف تأثیر سرمایه فکری در توانمندسازی روان شناختی کارکنان در صنعت هتلداری در هتل عباسی اصفهان انجام شده است. جامعه آماری پژوهش دربردارنده همه کارکنان هتل عباسی اصفهان بوده است ک ه از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده ۱۷۴ نفر انتخ اب شده اند. دادههای لازم برای پژوهش با روش نمونهگیری تصادفی ساده از کارکنان هتل عباسی اصفهان و با ابزار پرسش نامه جمعآوری شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و بر اساس روش گردآوری دادهها توصیفی و از نوع پیمایشی است. همچنین، داده ها با روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس تجزیه و تحلیل شده است. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که سرمایه فکری و هریک از ابعاد آن (سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطهای) در توانمندسازی روان شناختی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین، نشان داده شد که سرمایه رابطهای دارای بزرگ ترین مقدار ضریب مسیر است و تأثیر آن در توانمندسازی روان شناختی کارکنان بیشتر از سایر متغیرها است.The Impact of Intellectual Capital on Psychological Empowerment of Employees in Hotel Industry (Case Study: Isfahan Abbasi Hotel)
Present research aimed to effect of intellectual capital on psychological empowerment of employees in hotel industry in Isfahan Abbasi hotel has been done. The statistical population of this research included all employees of Abbasi hotel Isfahan, from whom 174 individuals were selected using Simple random sampling. The data required for this research has gathered by questionnaire with Simple random sampling method from employees of Abbasi hotel Isfahan. The present research is descriptive and survey based on the applied purpose and based on the data collection method. Also, the method of structural equations using Smart pls software has been used to analyze the data. The results indicate that intellectual capital and each of its dimensions (human capital, structural capital and relational capital) have a positive and significant effect on psychological empowerment of employees. It was also shown that relational capital has the largest value of path coefficient and its effect is greater than other variables on psychological empowerment of employees.
تبلیغات
