تاثیر ابعاد سرمایه انسانی بر رعایت هنجارهای اخلاقی از سوی گردشگران (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
سرمایه انسانی در نیروی پلیس نقشی کلیدی در تقویت هنجارهای اخلاقی ایفا می کند، به ویژه در مناطق گردشگری که تعاملات فرهنگی و اجتماعی پیچیده است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر ویژگی های اخلاقی، روان شناختی، مهارت های حرفه ای و دانش نیروی پلیس بر رعایت هنجارهای اخلاقی از سوی گردشگران در شهرهای ساحلی استان مازندران انجام شده است. این پژوهش از نوع کمی و اثبات گرا بوده و جامعه هدف شامل 126 مدیر و افسر پلیس فرماندهی انتظامی استان مازندران بود که 100 نفر به روش تصادفی انتخاب شدند. در این پژوهش برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های صادق حسنی و همکاران (1402) و میرزاخانى و همکاران(1398) استفاده شد. با نظر استاد راهنما و سایر اساتید دانشگاه آشنا به موضوع پژوهش، اعتبار (روایی) پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت. همچنین پایایی با استفاده از ضریب آلفا کرونباخ مورد تایید قرار گرفته است. تحلیل داده ها نشان داد که ویژگی های اخلاقی پلیس، مهارت های حرفه ای و ویژگی های روان شناختی تأثیر معناداری بر رعایت هنجارهای اخلاقی از سوی گردشگران دارند. در مقابل، دانش پلیس تأثیر معناداری نداشت. سرمایه انسانی پلیس، به ویژه ویژگی های روان شناختی و مهارت های حرفه ای، می تواند نقش مهمی در ارتقای رعایت هنجارهای اخلاقی از سوی گردشگران ایفا کند. این تحقیق از اولین مطالعاتی است که به بررسی تأثیر سرمایه انسانی پلیس بر رعایت هنجارهای اخلاقی از سوی گردشگران در ایران می پردازد و بینشی نو برای ارتقای گردشگری اخلاقی و تعاملات مثبت میان گردشگران و جوامع میزبان فراهم می کند.The impact of human capital dimensions on tourists' adherence to ethical norms
Human capital within the police force plays a critical role in reinforcing ethical norms, particularly in tourism areas where cultural and social interactions are complex. This research aims to examine the impact of the ethical, psychological, professional skills, and knowledge of the police force on the adherence to ethical norms by tourists in the coastal cities of Mazandaran Province. This research was quantitative and positivist, and the target population included 126 managers and police officers of the Mazandaran Provincial Police Command, 100 of whom were randomly selected.. In this research, the questionnaires of Sadegh Hosni et al. (1402) and Mirzakhani et al. (1398) were used for data collection. The validity of the questionnaire was confirmed by the opinion of the supervisor and other professors of the university familiar with the research topic. Also, reliability has been confirmed using Cronbach's alpha coefficient. Data analysis revealed that the ethical characteristics of police, professional skills, and psychological characteristics have a significant effect on the adherence to ethical norms by tourists. In contrast, police knowledge exhibited an insignificant effect. The human capital of the police, especially psychological characteristics and professional skills, can play a significant role in enhancing compliance with ethical norms by tourists. This research is among the first studies to investigate the impact of police human capital on the adherence to ethical norms by tourists in Iran, providing new insights to promote ethical tourism and positive interactions between tourists and host communities.
تبلیغات
