توسعه صادرات

مقالات

۱.

مشتری مداری ، چشم انداز رقابت در دنیای بانکداری

نویسنده: حمیدرضا رسولی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۶۷ چکیده تعداد دانلود : ۶۳۶

۲.

توجه به مشتری مداری توان رقابت بانک ها را افزایش می دهد

نویسنده: مریم بهنام راد

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۴۰ چکیده تعداد دانلود : ۶۸۳

۳.

مرکز ارتباط با مشتریان در بانک توسعه صادرات ایران راه اندازی می شود

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۷۷۳ چکیده تعداد دانلود : ۴۷۴

۴.

نحوه بهره گیری از نرم افزار CRM در بانک ها

مترجم: حامد نجاریانی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۹۶۴ چکیده تعداد دانلود : ۵۱۹

۵.

رویکردهای نوین مشتری مداری در خدمات بانکی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۱۶۴ چکیده تعداد دانلود : ۶۵۶

۶.

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۴۵۳ چکیده تعداد دانلود : ۸۳۸

۷.

باک گشاینده و بانک تعیین شده ، اختیارات و وظایف

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۶۳۲ چکیده تعداد دانلود : ۴۷۵

۸.

استراتژی رقابتی در صنعت بانکداری

نویسنده: مهدی رشیدی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۱۵۰۲ چکیده تعداد دانلود : ۸۰۷

۹.

موقعیت ایران در زمینه ترانزیت

نویسنده: روح الله سیاری

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد منطقه ای، شهری، روستایی

تعداد بازدید : ۹۵۳ چکیده تعداد دانلود : ۶۰۳

۱۰.

شکل گیری و گسترش بانکداری الکترونیک در ایران

نویسنده: حسن کوچکیان مهدی حاجیان برزی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد کلان و اقتصاد پولی پول و نرخ بهره سیستم های پولی،استانداردها،رژیم ها،دولت و سیستم پولی،سیستم های پرداخت

تعداد بازدید : ۱۲۵۴ چکیده تعداد دانلود : ۶۵۰

۱۱.

نقش مدیران در آموزش کارکنان

نویسنده: علیرضا آق باشلو زهرا توده فراهانی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد خرد تولید و سازمان رفتار سازمانی،هزینه های مبادله،حقوق دارائی

تعداد بازدید : ۱۱۶۳ چکیده تعداد دانلود : ۵۲۴