توسعه صادرات

مقالات

۱.

مشتری مداری ، چشم انداز رقابت در دنیای بانکداری

نویسنده: حمیدرضا رسولی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۲۷ چکیده تعداد دانلود : ۶۲۳

۲.

توجه به مشتری مداری توان رقابت بانک ها را افزایش می دهد

نویسنده: مریم بهنام راد

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۰۲۹ چکیده تعداد دانلود : ۶۷۶

۳.

مرکز ارتباط با مشتریان در بانک توسعه صادرات ایران راه اندازی می شود

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۷۵۸ چکیده تعداد دانلود : ۴۶۵

۴.

نحوه بهره گیری از نرم افزار CRM در بانک ها

مترجم: حامد نجاریانی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۹۴۷ چکیده تعداد دانلود : ۵۰۹

۵.

رویکردهای نوین مشتری مداری در خدمات بانکی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۱۴۶ چکیده تعداد دانلود : ۶۴۶

۶.

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مدیریت

تعداد بازدید : ۱۴۳۴ چکیده تعداد دانلود : ۸۲۵

۷.

باک گشاینده و بانک تعیین شده ، اختیارات و وظایف

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۶۱۹ چکیده تعداد دانلود : ۴۶۶

۸.

استراتژی رقابتی در صنعت بانکداری

نویسنده: مهدی رشیدی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد مالی نهاد ها و خدمات مالی بانک ها،سایر موسسات سپرده پذیر،نهادهای تامین مالی خرد،اوراق رهنی

تعداد بازدید : ۱۴۷۹ چکیده تعداد دانلود : ۷۹۴

۹.

موقعیت ایران در زمینه ترانزیت

نویسنده: روح الله سیاری

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد منطقه ای، شهری، روستایی

تعداد بازدید : ۹۳۵ چکیده تعداد دانلود : ۵۸۶

۱۰.

شکل گیری و گسترش بانکداری الکترونیک در ایران

نویسنده: حسن کوچکیان مهدی حاجیان برزی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد کلان و اقتصاد پولی پول و نرخ بهره سیستم های پولی،استانداردها،رژیم ها،دولت و سیستم پولی،سیستم های پرداخت

تعداد بازدید : ۱۲۴۳ چکیده تعداد دانلود : ۶۳۷

۱۱.

نقش مدیران در آموزش کارکنان

نویسنده: علیرضا آق باشلو زهرا توده فراهانی

حوزه‌های تخصصی:

• حوزه‌های تخصصی اقتصاد اقتصاد خرد تولید و سازمان رفتار سازمانی،هزینه های مبادله،حقوق دارائی

تعداد بازدید : ۱۱۴۵ چکیده تعداد دانلود : ۵۱۱