آیا سازمان شما آمادگی برای مدیریت کیفیت جامع دارد؟ (یک بررسی روش شناختی)
                منبع:
                مدیرساز ۱۳۷۹ شماره ۷                                    
                                            
                            
        
        
                                        
            حوزههای تخصصی: 
        
                
            