شهرام هاشم نیا

هدف این پژوهش، شناسایی و اولویت بندی موانع اجرای تصمیمات راهبردیشرکت های پیمانکاری فعال در بخش ساختمانی است. پژوهش حاضر از منظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. ابتدا با مرور جامع ادبیات موضوع و استفاده از نظر خبرگان، 16 عامل به عنوان موانع اجرای تصمیمات راهبردی شناسایی شدند. در گام بعدی و پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات، 14 عامل به عنوان موانع اجرای تصمیمات راهبردی، شناسایی شدند. در ادامه با استفاده از داده های حاصل از پرسشنامه و تجزیه و تحلیل آماری، اصلی ترین موانع که شامل 10 مورد بودند از میان این موانع اولیه استنتاج شدند. سپس اقدام به رتبه بندی این موانع با استفاده از آزمون آماری فریدمن شد. پرسشنامه از نوع محقق ساخته بوده که شامل 32 سؤال می باشد. جهت اجرای تحقیق، تعداد 96 پرسشنامه توزیع شد که از این میان، تعداد 88 پرسشنامه برگشت داده شد. همچنین روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. جهت آزمون پایایی پرسشنامه ، از آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن برابر با 3/83 درصد شد. نتایج نشان می دهد با کنترل موانع اجرای تصمیمات راهبردی، می توان احتمال شکست در اجرای تصمیمات راهبردی را کاهش داد.

توسعه ارتباط برند  مشتری در کانون فعالیت های بازاریابی است که اکنون به مدد رشد ابزارهای برخط و بسترهای اینترنتی از اهمیت بسیار بیشتری برخوردار شده است. پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی تحلیل ارتباط برند  مشتری در اینستاگرام در صنعت آرایشی و بهداشتی انجام شده است. این تحقیق از منظر هدف یک تحقیق بنیادی است که با روش تحقیق آمیخته و مبتنی بر استدلالی قیاسی  استقرایی صورت گرفته است. در این مطالعه از روش های کیفی و کمی برای تحلیل داده ها استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان بازاریابی برند که با توجه به معیارهای کیفی انتخاب شدند و در بخش کمی مشتریان صنعت آرایشی بهداشتی هستند. نمونه گیری در بخش کیفی به روش غیراحتمالی و به صورت هدفمند صورت گرفته است. نمونه گیری در بخش کمی نیز با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی انجام شده است. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه و پرسش نامه است. جهت تحلیل مصاحبه های تخصصی، روش تحلیل محتوا به کار گرفته شده است. همچنین شاخص های شناسایی شده با روش دلفی فازی اعتبارسنجی شده است. سپس با استفاده از روش ساختاری تفسیری الگوی اولیه طراحی شده و در نهایت با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی به ارائه مدل نهایی تحقیق پرداخته شده است. تحلیل داده های تحقیق در فاز کیفی با نرم افزار MaxQDA و در فاز کمی با نرم افزار Smart PLS انجام شده است. برای دستیابی به اهداف تحقیق با تحلیل مصاحبه با خبرگان، مجموعه ای از شاخص های کاربردی ارتباط برند مشتری در اینستاگرام شناسایی شدند. یافته ها نشان می دهد که عملکرد برند بر جایگاه یابی آن در اینستاگرام و ایجاد ارزشش تأثیر دارد. آگاهی از برند و شخصیت برند از جمله شاخص هایی هستند که بر عملکرد آن تأثیر دارند. و در انتها راهبرد بازاریابی بر کیفیت خدمات تأثیر می گذارد.