رویا مصیب نژاد

هدف پژوهش، طراحی چارچوب مدیریت عملکرد مأموریت گرا در شرکت ملی نفت ایران با رویکرد ساختاری تفسیری بود. با استفاده از روش فراترکیب، 34 مقاله حوزه مدیریت عملکرد و مأموریت گرایی انتخاب و با تحلیل محتوا، مفاهیم و کدهای مربوطه استخراج شد. برای غربالگری و اجماع نظر خبرگان و نیز ساختاردهی مقوله های اصلی تکنیک مدل سازی ساختاری تفسیری، 10 نفر از مدیران و معاونان منابع انسانی شرکت ملی نفت ایران مشارکت داشتند. بر اساس یافته ها 60 مقوله فرعی در قالب 11 مقوله اصلی بر مدیریت عملکرد مأموریت گرا در شرکت ملی نفت اثر دارد. همچنین سطح بندی مقوله های اصلی در 5 سطح به دست آمد و مقوله های فرهنگ سازمانی، آئین نامه ها و قوانین و مدیریت کیفیت خدمات مأموریت گرا در سطح اول و نیز مقوله های مدیریت منابع انسانی و استراتژی های مأموریت گرا در قاعده مدل قرار گرفتند که لازم است مقوله های سطوح پایین در اولویت اقدام و تصمیم مدیران شرکت ملی نفت قرار گیرد.