۱. سیستم پشتیبان تصمیم گیری برای مدیریت فرآیندها نویسنده: رضا اکبر زاده منبع: کتاب ماه کلیات سال هشتم مهر و آبان ۱۳۸۴ شماره ۱۰ و ۱۱ (پیاپی ۹۴ و ۹۵) تعداد بازدید : ۵۳۸ چکیده تعداد دانلود : ۲۶۲