اثر هویت فرهنگی بر ادراک اصالت، وفاداری به مقصد و رضایت گردشگران شهر رشت (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
میراث ناملموس فرهنگی با پیوند گذشته به حال و آینده جوامع، در ایجاد و تقویت حسّ هویت افراد هر جامعه ای نقش مهمی ایفا می کند. در این راستا یکی از راه های حفظ و ترویج این مواریث توجه به امر گردشگری می باشد. شهر رشت به عنوان یک مقصد گردشگری غنی از فرهنگ و تاریخ، فرصت های منحصر به فردی برای بررسی تأثیر هویت فرهنگی بر تجربیات گردشگران فراهم می آورد. پژوهش حاضر به بررسی تأثیر هویت فرهنگی گردشگران بر اصالت، رضایت گردشگران و وفاداری مسافران در توسعه میراث فرهنگی ناملموس در شهر رشت می پردازد. با توجه به ماهیت موضوع پژوهش، روش تحقیق در این پژوهش از نوع همبستگی و در چارچوب روش های تحلیلی است. داده ها از طریق پرسشنامه گردآوری شد. نمونه آماری پژوهش با فرمول کوکران 384 به دست آمد. روایی پرسشنامه با روش آلفای کرونباخ و ضریب 0/91 تأیید شد. برای تجزیه وتحلیل داده ها، روش های همبستگی و رگرسیون تک متغیره و شاخص های برازش داده-مدل محاسبه و مدل تحلیلی ساختاری متغیر های پژوهش ارائه شد. نتایج این پژوهش تجربی نشان می دهد که میان معیار هویت فرهنگی و ادراک اصالت رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. ادراک اصالت بر تجربه و رفتار گردشگران تأثیر می گذارد. متغیر هویت فرهنگی در کل 0/83 و 0/72 درصد از واریانس متغیر درک اصالت سازنده و وجودی را مورد تبیین قرار می دهد. بنابراین هنگام توسعه گردشگری میراث فرهنگی ناملموس، باید از رابطه بین هویت فرهنگی و ادراک اصالت گردشگران به خوبی استفاده کرد و به ارتقای رضایت گردشگران و وفاداری به مقصد توجه کامل داشت.The Effect of Cultural Identity on the Perception of Authenticity, Destination Loyalty, and Tourist Satisfaction in the City of Rasht
Intangible cultural heritage, with its connection between the past, present, and future of communities, plays a crucial role in creating and strengthening the sense of identity of individuals in any society. In this regard, one of the ways to preserve and promote these legacies is to focus on the tourism industry. The city of Rasht, as a rich tourist destination in terms of culture and history, provides unique opportunities to examine the impact of cultural identity on the experiences of tourists. The present research examined the effect of the cultural identity of tourists on the authenticity, satisfaction, and loyalty of travelers in the development of intangible cultural heritage in the city of Rasht. Given the nature of the research topic, the research method was correlational type and within the framework of analytical methods. The data was collected through a questionnaire. The research sample included 384 people, calculated using the Cochran formula. The validity of the questionnaire was confirmed with a Cronbach's alpha coefficient (α= 0.91). To analyze the data, correlation and single-variable regression methods, as well as data-model fit indices, were calculated, and the analytical structural model of the research variables was presented. The results of this empirical research showed that there is a positive and significant relationship between the criterion of cultural identity and the perception of authenticity. The perception of authenticity affected the experience and behavior of tourists. The cultural identity variable explained 83% and 72% of the variance in the variables of constructive and existential authenticity perception, respectively. Therefore, when developing intangible cultural heritage tourism, the relationship between cultural identity and tourists' perception of authenticity should be well utilized, and full attention should be paid to enhancing tourist satisfaction and loyalty to the destination.
تبلیغات
