آرشیو

آرشیو شماره‌ها:
۴۹

چکیده

هدف این پژوهش، شناخت انگاره های ذهنی جوانان شهر تهران در مورد پیام رسان های داخلی و  چارچوب نظری آن ترکیبی و برگرفته از «نظریه پذیرش فناوری و استفاده- خشنودی» است. روش این پژوهش، پیمایشی و جامعه آماری آن جوانان 18تا 35 ساله شهر تهران بود که براساس فرمول کوکران، 384 نفر به روش نمونه گیری احتمالی تلفیقی (روش نمونه گیری خوشه ای چندمرحله ای و تصادفی) انتخاب شدند. برای گرداوری اطلاعات، از ابزار پرسش نامه و برای پردازش داده ها از نرم افزار SPSS نسخه 26 در دو سطح توصیفی و استنباطی استفاده گردید. روایی این پژوهش از طریق اعتبار صوری و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تعیین شد که برای تمامی متغیرها بالای 7/0 بود. یافته ها حاکی از آن است که جوانان شهر تهران در حد زیاد ( 98/3 از 5) از پیام رسان خارجی و در حد متوسط ( 72/2 از 5) از پیام رسان داخلی استفاده می کنند. در بین پیام رسان های خارجی نیز اولویت با "واتس آپ" و در پیام رسان های داخلی اولویت با "بله" است. در بین مولفه ها، کمترین امتیاز متعلق به مولفه «سودمندی پیام رسان به کاربران» است. یافته های استنباطی نشان داد که انگاره ذهنی جوانان در متغیرهای «لذت استفاده از پیام رسان» و «خودآگاهی مورد انتظار در استفاده از پیام رسان داخلی و خارجی» تفاوت معناداری دارد؛ در این دو متغیر برتری مربوط به پیام رسان های خارجی است. همچنین در زمینه متغیر «تأثیر اجتماعی پیام رسان، سودمندی آنها و سهولت مورد انتظار» بین دو نوع پیام رسان تفاوت معناداری وجود ندارد. در پیام رسان داخلی بالاترین امتیاز به ویژگی "سهولت" و در پیام رسان خارجی به "لذت مورد انتظار" اختصاص دارد.

Mental image of young people regarding internal and external social messengers

The study is to know the mental images of Tehran's youth regarding domestic and foreign messengers. The theoretical framework of the research is combined and derived from the theory of technology acceptance and use-satisfaction. The method was survey and the statistical population was 18-35year old youths of Tehran city that 384 people were selected based on the Cochran formula, using the pooled probability sampling method (multistage and random cluster sampling method). A questionnaire was used to collect information and SPSS version 26 software was used for data processing at both descriptive and inferential levels. The validity of this research was determined through its face validity and reliability using Cronbach's alpha coefficient, which was 0/7 for all the above variables. The findings showed that the youth of Tehran used foreign messengers to a high extent (3/98 out of 5) and domestic messengers to an average extent (2/72 out of 5). "WhatsApp" was preferred among foreign messengers and "Bale" was preferred among domestic messengers. Among the components, the lowest score belonged to the component of the messenger's usefulness to users. Inferential findings showed that there was a significant difference in the mental image of young people in the variables of the pleasure of using messengers and the expected self-awareness in using internal and external messengers; In these two variables, superiority was related to foreign messengers. Also, there were no significant differences between the two types of messengers regarding the variable of messenger's social influence, their usefulness and expected ease. In the internal messenger, the highest score was assigned to the feature of ease and in the external messenger to the expected pleasure.

تبلیغات