آرشیو

آرشیو شماره‌ها:
۵۱

چکیده

در هر جامعه اعتماد مقدمه همکاری است. اعتماد به نهادها و سازمان ها به عنوان یکی از مؤلفه های مهم سرمایه اجتماعی نقش کلیدی در تنظیم شبکه ارتباطات اجتماعی، انسجام اجتماعی، ترویج فرهنگ مشارکت و توسعه همه جانبه جوامع دارد. مفهوم یاد شده متأثر از عوامل مختلفی است. این پژوهش به بررسی نقش واسطه ای پاسخگویی سازمانی در رابطه بین آنومی اجتماعی و اعتماد نهادی در میان شهروندان ۱۸ تا ۶۵ سال شهرستان شوشتر پرداخته است. این مطالعه به روش پیمایشی و با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای بر روی ۳۸۳ نفر از شهروندان انجام شده است. در تحقیق حاضر برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران و برای سنجش سازه های آنومی اجتماعی و اعتماد نهادی از پرسش نامه محقق ساخته و برای اندازه گیری سازه پاسخ گویی سازمانی از پرسش نامه استاندارد بوونز[1] (2005) استفاده شد. در این پژوهش داده های تحقیق با استفاده از نرم افزارهای SPSS22 , AMOS تحلیل شدند. یافته های توصیفی تحقیق حاضر نشان می دهد که میانگین اعتماد نهادی در نمونه مورد بررسی پایین تر از مقدار متوسط است. نتایج پژوهش نشان می دهد که آنومی اجتماعی رابطه ای معکوس و معنی دار با اعتماد نهادی دارد؛ به طوری که با افزایش آنومی اجتماعی، اعتماد نهادی کاهش می یابد. همچنین، بین پاسخگویی سازمانی و اعتماد نهادی رابطه معنی دار ملاحظه شد. نتایج تحلیل مسیر نشان داد که متغیرهای وارد شده در مدل، ۶۴ درصد از واریانس اعتماد نهادی را تبیین می کنند. براساس یافته های تحقیق می توان گفت که در مقایسه با سایر متغیرهای وارد شده در مدل، سازه پاسخ گویی سازمانی نقش مهمی در اعتماد نهادی شهروندان شوشتری دارد. Bovens 

A Sociological Study of the Mediating Role of Organizational Accountability in the Relationship Between Social Anomie and Institutional Trust (Case Study: 18-65 Years-Old Citizens in Shushtar City)

In any society, trust is the prelude to cooperation. Trust in institutions and organizations, as one of the important components of social capital, plays a key role in regulating the social communication network, social cohesion, an enhanced culture of participation and all-around development of the societies. This concept is influenced by various factors. This study examines the mediating role of organizational accountability in the relationship between social anomie and institutional trust among people in the age range of 18 to 65 years in Shushtar city. To do so, a sample of 383 citizens, who were selected by the stratified random sampling method, was surveyed. The sample size was determined by the Cochran formula. A self-designed questionnaire was employed to measure the constructs of social anomie and institutional trust, and Bovens’ (2005) standard questionnaire was used to measure the construct of organizational accountability. Data analysis was conducted using SPSS 22 and AMOS 16 software. The results suggested that social anomie has a significant and inverse relationship with institutional trust, so that high social anomie is associated with low institutional trust. The descriptive findings revealed that the mean institutional trust of the subjects is lower than the mean value. The results also indicated that social anomie has an inverse and significant relationship with institutional trust so that elevated social anomie is linked to decreased institutional trust. A significant relationship was also observed between organizational accountability and institutional trust. According to the results of the path analysis, the model variables could explain 64% of the variance in institutional trust. Hence, it can be posited that compared to other variables included in the model, the organizational accountability plays a key role in forming the institutional trust among citizens of Shushtar.  

تبلیغات