ارزیابی تأثیرات چیدمان ویترین ها بر رفتار خرید مصرف کنندگان (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
هدف: تجارت دیداری ابزاری برای مهم جلوه نمودن است. تجارت دیداری به ایجاد ویترین های اثرگذار اشاره دارد. یعنی ویترین هایی که مصرف کنندگان را جذب، درگیر و تحریک کنند. هدف از این مطالعه ارزیابی اثرات ویترین ها بر رفتار خرید مصرف کنندگان خانم در جهت فراهم کردن بینشی است که یک مدیر بتواند از آن در جهت تشویق رفتار خرید استفاده کند.روش: این بررسی بر اساس مصاحبه مفصل بر روی مص رف کنندگان خانم در فروشگاه های شهر کرمانشاه انجام شد. بررس ی به عمل آمده بر اساس یک چارچوب تح ریک سازواره- واک نش است. به هر پاسخگو تصویر یک ویترین نشان داده شده و ادراک خود از ویترین و نیات خود برای خرید اقلام فروشی در فروشگاه را درجه بندی کردند.یافته ها: با استفاده از تحلیلی عاملی ما پنج مؤلفه عوامل اجتماعی، لذتی، اطلاعاتی، تصویری و احساس خوب را در مورد ویترین شناسایی کردیم. چهار عامل اول در یک معیار متری ویترینی جمع شده اند که جهت تأثیرگذاری بر نیات خرید نشان داده می شوند. این تأثیر کاملاً به وسیله عامل احساس خوب تعدیل می شود. عامل تصویری و عوامل اجتماعی و لذتی نیز هرکدام تأثیر معناداری بر عامل احساس خوب می گذارند.نتیجه گیری: این اثر نشان می دهد که مواجهه با یک ویترین بر نیات خرید مصرف کنندگان اثر می گذارد و این تأثیر در ابتدا با میزانی تعیین می شود که مصرف کنندگان در مورد فروشگاه احساس خوبی خواهند داشت.Evaluating the effects of display window layout on consumer purchasing behavior.
Objective:Visual commerce is a tool for appearing important. Visual commerce refers to creating effective window displays. That is, window displays that attract, engage, and stimulate consumers. The purpose of this study is to assess the effects of window displays on the buying behavior of female consumers in order to provide insight that a manager can use to encourage buying behavior.Method:This study was conducted based on detailed interviews with female consumers in stores in Kermanshah. The study was conducted based on a stimulus-response framework. Each respondent was shown an image of a window display and rated their perception of the window display and their intentions to purchase items sold in the store.Findings:Using factor analysis, we identified five components of social hedonic, informational, visual, and feel-good factors in storefronts. The first four factors are aggregated into a single storefront metric that is shown to influence purchase intentions. This effect is fully moderated by the feel-good factor. The visual factor and the social and hedonic factors also each have a significant effect on the feel-good factor.Conclusion:This work shows that exposure to a storefront affects consumers’ purchase intentions, and this effect is primarily determined by the extent to which consumers feel good about the store.