۱. لبخند بخشی از مشتری مداری و ... نویسنده: سجاد تقی زاده بهجتی منبع: مرزهای نو سال سوم تیر ۱۳۸۹ شماره ۲۰ حوزه های تخصصی: حوزههای تخصصی مدیریت مدیریت بازرگانی مدیریت بازرگانی بازاریابی و مدیریت بازار تعداد بازدید : ۷۴۷ چکیده تعداد دانلود : ۴۶۸