نویسندگان: سید محسن اقبالی

کلید واژه ها: مدیران ارشد ناجا فوریتهای پلیسی 110 ارزیابی عملکرد کارکنان سازمان

حوزه های تخصصی:
شماره صفحات: ۹۹ - ۱۲۲
دریافت مقاله   تعداد دانلود  :  ۲۲

آرشیو

آرشیو شماره ها:
۶۴

چکیده

این پژوهش با هدف تعیین رابطه عملکرد مدیران ارشد ناجا با عملکرد کارکنان سازمانهای تابع خود و با تمرکز بر کارکنان سازمان فوریتهای پلیسی ناجا(110) به مرحله اجرا درآمده است. در راستای این هدف جامعه آماری (تعدادی از کارکنان سازمان فوریتهای پلیسی ناجا (110) در تهران) که حدود 2800 نفر بودند را به 3 گروه کارکنان خدماتی، اداری و وظیفه (واکنش سریع) تقسیمبندی نمودهایم و از این میان، 1200 نفر از کارکنان که به روش تصادفی منظم از روی فهرست اسامی کارکنان سازمان انتخاب شده بودند، در این پژوهش مشارکت نمودند. روش پژوهش همبستگی بوده و پرسشنامههای مورد استفاده در پژوهش شامل پرسشنامه کیفیت زندگیکاری (با 21 سؤال)، پرسشنامه نحوه عملکرد مدیران ارشد (با 18 سؤال) و پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان (با 12 سؤال) بوده است. بمنظور سنجش پایایی ابزار از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است که درآن ضریب پایایی پرسشنامه ارزیابی عملکرد 0.94، ضریب پایایی پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 0.91 و ضریب پایایی پرسشنامه نحوه عملکرد مدیران ارشد 0.89 حاصل شد. برای تجزیه تحلیل دادهها از آزمون همبستگی استفاده شده است. نتایج نشان داد، بین مزد کافی و مناسب و کیفیت زندگی کاری و عملکرد مدیران ارشد، رابطه معناداری وجود دارد، همچنین بین امکان رشد و پیشرفت، دموکراسی درکار، عملکرد مدیران ارشد و عملکرد کارکنان، رابطه مستقیم و مثبتی برقرار است.

Investigating the relationship between the performance of NAJA’s managers and personnel (Case study of police officers)

This research aims to determine the relationship between the performance of NAJA’s managers and personnel who are employed by NAJA organizations, specifically focusing on 110 police forces. The study’s population consists of 2800 individual which are divided into three groups of workers, clerks, and conscripts. Of these groups, 1200 individuals were chosen through systematic random sampling. Correlational method was used and questionnaires included work life quality (21 questions), performance of senior managers (18 questions), and performance evaluation of personnel (12 questions). In order to test the reliability, Cronbach alpha was used. Their respective values were .94 for performance evaluation of personnel, .91 for work life quality, and .89 for performance of senior managers. Results show a positive correlation between salary payment and the quality of work life and performance of senior managers. There is also a direct and positive relationship between the capacity for growth, democracy at work, performance of senior managers, and output of personnel.

تبلیغات