لذت مندی

هدف: هدف از این پژوهش بررسی عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی کالای ورزشی بود.روش شناسی: این پژوهش توصیفی-پیمایشی و از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری شامل دانشجویان و فارغ التحصیلان تربیت بدنی کلیه دانشگاه های کشور بودند که بر اساس جدول مورگان برای جامعه نامحدود 390 پرسشنامه جمع آوری شد. در این تحقیق از پرسشنامه جمعیت شناختی و از پرسشنامه سهولت، سودمندی و اعتماد گفن (2003)، درک لذت بخش بودن فاگان (2008)، نگرش، قصد خرید و خرید یو (2014) و رضایتمندی از خرید اندرسون (2003) استفاده شد که پس از تعیین روایی، پایایی کلی پرسشنامه ها (94/0) قابل قبول بود.یافته ها: نتایج بدست آمده از نرم افزار Smart PLS نشان داد که سودمندی، سهولت، اعتماد و لذت بر رضایت مصرف کننده در خرید اینترنتی مصرف کننده کالای ورزشی اثرگذار بود. همچنین اعتماد مهم ترین عامل اثرگذار بر نگرش در خرید اینترنتی کالای ورزشی بود ولی سهولت بر نگرش اثرگذار نبود.نتیجه گیری: هدف مدیران فروشگاه های اینترنتی تنها فروش محصول نباشد، بلکه باید تلاش کنند با حفظ صداقت، ارائه محصولی با کیفیت و دادن بهترین خدمات، مشتری ثابت و وفادار پیدا نموده و با حداقل تبلیغات فروش خوبی داشته باشد.