روند بهره وری ادارات امور شعب و سرپرستی های بانک با استفاده از شاخص مالم کوئیست (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
بانک ها با یکدیگر در جذب سپرده و در ادامه عملیات بانکی بهره ور رقابت دارند، حال باید دید چه مؤلفه هایی برای یک فرد در انتخاب بانک مهم است. در این تحقیق باتوجه به گسترش بانکداری الکترونیک و رویکرد ادغام بانک به دنبال درجه بندی ادارات امور بانکی بر اساس کارایی و بهره وری بانک ها می باشد، بنابراین اولین چالش برای محاسبه کارایی و بهره وری در درجه بندی شعب بر اساس این دو رویکرد، تبیین معیارهای تعیین ادارات و سرپرستی های شعب می باشد. شایان ذکر است که در زمینه کارایی و بهره وری بانک ها تحقیق های مختلفی با معیارهای مختلف انجام شده است؛ اما در خصوص تبیین کارایی و بهره وری با دو رویکرد بانکداری نوین و ادغام شعب کار تحقیقی چندانی در سیستم بانکی انجام نشده است؛ لذا هدف اول این تحقیق تبیین معیارهای درجه بندی ادارات و سرپرستی های شعب در بانکداری با دو رویکرد بانکداری نوین و ادغام شعب می باشد که در این رویکرد از پرسش نامه و نظر متخصصان بانکی نیز استفاده می نماید و در ادامه این تحقیق به دنبال درجه بندی ادارات و سرپرست ها بر اساس این رویکردها می باشد. بر اساس نتایج حاصل از روش تحلیل پوششی داده ها و محاسبه شاخص بهره وری مالم کوئیست، تغییرات کارایی ناشی از تغییر تکنولوژی در سال های اولیه منفی لیکن در سال هایی ۱۳۹۹ و ۱۴۰۰ افزایش یافته است. بهره وری کل عوامل در سال های ۱۳۹۹ تا ۱۴۰۰ کاهش داشته است و دارای روند کاهش نزولی بوده است به نحوی که روند رشد در سال ۱۴۰۰ به وجود آمده است."Productivity Trends of Branch and Bank Administration Departments Using the Malmquist Index"
Banks compete with each other in attracting deposits and continuing productive banking operations. Now we need to see what components are important for an individual in choosing a bank. In this study, considering the expansion of electronic banking and the bank merger approach, it seeks to rank banking departments based on the efficiency and productivity of banks. Therefore, the first challenge for calculating efficiency and productivity in ranking branches based on these two approaches is to explain the criteria for determining departments and branch supervisors. It is worth noting that various studies have been conducted in the field of efficiency and productivity of banks with different criteria; but not much research has been done in the banking system regarding the explanation of efficiency and productivity with the two approaches of modern banking and branch merger; Therefore, the first goal of this study is to explain the criteria for ranking departments and branch supervisors in banking with the two approaches of modern banking and branch merger, which also uses questionnaires and the opinions of banking experts. In the continuation of this study, it seeks to rank departments and supervisors based on these approaches. Based on the results of the data envelopment analysis method and the calculation of the Malmquist productivity index, efficiency changes due to technological change were negative in the early years but increased in 2020 and 2021. Total factor productivity decreased from 2020 to 2021 and had a downward trend, with a growth trend in 2021.
تبلیغات
