آسیب شناسی عملکرد فرماندهان در صیانت از کارکنان با تمرکز بر ناآرامی های اجتماعی (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
زمینه و هدف: یکی از وظایف اساسی فرماندهان، صیانت از کارکنان در ماموریت های مبتنی بر تأمین نظم و امنیت عمومی به ویژه در شرایط حساس ناآرامی های اجتماعی است؛ به طوری که عدم عملکرد صحیح در این حوزه می تواند پیامدهای جبران ناپذیر در ابعاد فردی، اجتماعی و حرفه ای به همراه داشته باشد. از این رو هدف این پژوهش، آسیب شناسی عملکرد فرماندهان در صیانت از کارکنان در بستر ناآرامی های اجتماعی می باشد. روش شناسی: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع داده، کیفی با استفاده از تحلیل مضمون می باشد. جامعه مشارکت کنندگان شامل خبرگان و صاحب نظران در حوزه صیانت از کارکنان و ناآرامی اجتماعی شامل: فرماندهان و مدیران ارشد، کارشناسان در حوزه مدیریت بحران، اساتید دانشگاه و مدیران منایع سازمانی بودند که تعداد آنها با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و اصل اشباع نظری به 15 نفر رسید، گردآوری داده ها با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختار یافته، انجام و برای اطمینان از روایی و پایایی از معیارهای اعتبار انتقال پذیری، قابلیت اعتماد و تأییدپذیری استفاده شد. یافته ها: یافته ها بر اساس مصاحبه های انجام شده، در 3 مضمون فراگیر شامل، آسیب های مدیریتی، آسیب های مهارتی و آسیب های زمینه ای و در 8 مضمون سازمان دهنده شامل: ضعف در مدیریت منابع انسانی، ضعف در مدیریت صحنه، ضعف در هماهنگی و انسجام بخشی، ضعف در مهارت میدانی، ضعف در مهارت نرم، ضعف در تجهیزات مورد نیاز، ضعف در تحلیل نیازهای نیروی انسانی و ضعف در ارتباطات و فناوری، بوده و 50 مضمون پایه بدست آمد و در نهایت شبکه مضامین ترسیم شد. نتیجه گیری: نتایج پژوهش حاضر مؤید این مهم است که فرماندهان برای صیانت از کارکنان در شرایط ناآرامی های اجتماعی به توانمندی های متعدد و مهمی نیاز دارند. تقویت و حمایت از مهارت های فردی و مدیریتی و بازنگری در برنامه های صیانتی کاربردی در میدان عملیات و همچنین توجه جدی بر رفع ضعف های احصاء شده، در کاهش آسیب های عملکردی فرماندهان در صیانت از کارکنان مؤثر خواهد بود. «مقاله فوق در فهرست آماده انتشار می باشد»Pathology of commanders' performance in protecting employees with a focus on social unrest.
Background and Objective: One of the basic duties of commanders is to protect employees in missions based on ensuring public order and security, especially in sensitive situations of social unrest; so that the lack of proper performance in this area can have irreparable consequences in individual, social and professional dimensions. Therefore, the purpose of this study is to pathologically analyze the performance of commanders in protecting employees in the context of social unrest. Methodology: This research is applied in terms of purpose and qualitative in terms of data type using content analysis. The participant population included experts and scholars in the field of employee protection and social unrest, including: commanders and senior managers, experts in the field of crisis management, university professors, and organizational resource managers, whose number reached 15 people using the purposive sampling method and the theoretical saturation principle. Data collection was carried out using semi-structured interviews, and to ensure validity and reliability, the criteria of transferability, trustworthiness, and verifiability were used. Findings: Based on the interviews conducted, the findings were in 3 overarching themes including: management damages, skill damages, and contextual damages, and in 8 organizing themes including: weakness in human resource management, weakness in scene management, weakness in coordination and coherence, weakness in field skills, weakness in soft skills, weakness in required equipment, weakness in analyzing human resource needs, and weakness in communications and technology. 50 basic themes were obtained and finally a network of themes was drawn. Conclusion: The results of this study confirm that commanders need numerous and important capabilities to protect employees in conditions of social unrest. Strengthening and supporting individual and managerial skills and reviewing practical protection programs in the field of operations, as well as paying serious attention to eliminating the identified weaknesses, will be effective in reducing the performance damage of commanders in protecting employees.
تبلیغات
