فراتحلیل ارتباط ابعاد ارزش ویژه برندمشتری محور با ارزش ویژه کلی برند: نقش تعدیل گر ماهیت محصول و ترکیب نمونه
آرشیو
چکیده
هدف: ارزش ویژه برند مشتری محور به عنوان مهم ترین دارایی برند در نهایت به قصد مشتری برای خرید و سهم بازار و مزیت رقابتی برند منجر می شود. یکی از مشکلات سنجش این سازه تعداد زیاد سؤال ها است. به همین منظور سازه ارزش ویژه کلی برند با سؤال های کمتر مطرح شد. هدف این پژوهش اندازه گیری ارتباط بین ابعاد چهارگانه مدل اولیه با ارزش ویژه کلی برند است.روش پژوهش: روش پژوهش حاضر فراتحلیل بوده است. در ابتدا 79 مطالعه بر مبنای عنوان و چکیده انتخاب و سپس با مطالعه متن کامل، تعداد 37 مورد از مطالعه خارج شده و 4۲ مورد وارد تجزیه و تحلیل شد. دو ملاک گنجاندن پژوهش ها در فراتحلیل، اندازه گیری ارزش ویژه کلی برند و گزارش مستقیم و یا غیرمستقیم همبستگی بوده است. برای انجام تحلیل ها از نرم افزار CMA2 استفاده شد.یافته ها: نتایج نشان داد که وفاداری به برند، کیفیت درک شده برند، پیوندهای برند و آگاهی برند با ارزش ویژه کلی برند ارتباط مثبت دارد.نتیجه گیری: یافته ها همچنین نشان داد که نوع ترکیب نمونه (دانشجو، ترکیبی) بر ارتباط هر چهار عامل تشکیل دهنده ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری با ارزش ویژه کلی برند اثر تعدیل گر دارد. یافته ها همچنین نشان داد که نوع محصول بر ارتباط هیچ یک از چهار عامل تشکیل دهنده ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری با ارزش ویژه کلی برند اثر تعدیل گر ندارد.Meta-Analysis of Customer Based Brand Equity with Overall Brand Equity: The Moderating Role of Product Type and Sample Composite
Objective: Branding and brand equity from the considered point of view of the brand can provide added value for the manufacturer such as brand, quality, legal protection, prohibition of financial return, wider distribution, lower costs, or risk reduction. One of the problems of measuring this construct is the large number of questions. For this purpose, the structure of the overall special value of the brand was raised with fewer questions. The purpose of this research is to measure the relationship between the four dimensions of the primary model and the overall brand value.Method: At first, 79 studies were selected based on the title and abstract, and then by studying the full text. 37 cases were excluded from the study and 43 cases were included in the analysis. The two criteria for including research in the present meta-analysis are measuring the overall brand equity and reporting direct or indirect correlation. CMA version 2 software was used to perform the analyses.Results: The results showed that brand loyalty, perceived brand quality, brand links, and brand awareness have a positive relationship with overall brand equity.Conclusions: The findings also showed that the type of sample composition (student, mixed) has a moderating effect on the relationship of all four factors of customer-based brand equity with the overall brand equity. The findings also showed that the type of product does not have a moderating effect on the relationship of any of the four factors that make up customer-based brand equity with the overall brand equity.
تبلیغات
